曲清寧立刻詢問,所說的胡亂安排是什。
員工這才告訴她,原來在公關策略上。
由於曲清寧在停職接受調查之前就已經做出了相應的詳細安排。
所以她根本不需要自己費心費力的去思考,隻用照著曲清寧的想法去安排就可以了。
但是等曲清寧的這些公關策略實施差不多,曲清婉忽然就開始自己亂來,照著她的想法辦事。
曲清婉第一個就推翻了曲清寧此前的安排。
“她覺得咱們公關部門擬定的賠償方案不合理,不想讓我們照著他的要求去給那些賠償……”
“覺得集團會因此而損失很多。”
“但大家都已經和相關的客戶溝通過了,大家也同意了這個方案,她現在突然推翻,我們怎做?”
“我們如果這個時候告訴客戶,我們沒辦法賠償那多……他們一定會說我們詐騙的!”
大家雖然都不滿意曲清婉的要求,可她現在是相關任務的負責人,所有一切都由她來做主導。
員工就算不滿也沒辦法。
曲清寧問:“她想怎賠償?”
“她就說……我們可能不能給那多。”#@&
“線上客戶的優惠券要改為隨機發放,線下客戶的折扣也從之前的7折變成了8.5折。”
“消息都已經通知出去了,現在臨時變卦,我都能想象到之後輿論會有多難看!”
“她覺得,如果輿論控製不住是我們公關部門的問題,問題就不出在她這,她會把一切甩鍋推給了公關部門……”
曲清寧了解,就算到時候出事也由公關部門來承擔。
可謂是打的一手好算盤,而且她根本就沒有認識到問題的緊要性。%&(&
“你們沒有勸過嗎?”
“勸過了,可是董事長對這個事情也不怎幹涉,都交給她在解決,她說什就是什……”
“我們根本沒辦法說服她。”
曲清寧沉吟:“有告訴她其中的利害關係嗎?”
“說過了,她就說是您前期策略有問題,她在進行改善而已,而且她想了個自認為特別好的彌補方式……”
“如果有顧客不滿意我們的賠償方案,就再送給他們彩妝的優惠券!”
“可是那個彩妝就是之前出的粉底液,還有肌底液,顧客根本就不買賬啊……他們不會滿意的。”
然而,曲清婉一意孤行,對於市場部公關部提出的要求都當做了耳旁風,根本不當回事。
曲清寧知道,這件事對曲氏集團不好,但這個時候她停職接受調查,沒有任何的實權在身上。
除非是事關公司決策方麵的大事,她才能夠有提出自己的意見。
其他時候,曲清寧都沒有辦法幹涉,因此隻能安撫眾人。
“無論她要求做什,你們都將證據留存好,還有你們所做的一切努力……也都要將相關證據保存。”
“等我回來,我會替你們找回公道。”
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