隻要不停業務就好，周燁也鬆了一口氣：“領導，我們考試的時候不是不認真，而是確實內容太多抓不到重點，我們希望能不能給我們出一套題庫，我們重點會在行麵要求大家把題庫給背一下。

    考試隻是理論的知識，我們最重要還是實踐，您可以到我們現場去檢查，我們在實踐方麵做的真的非常好，消費者權益保護這多年我們一起投訴都沒有。”

    這倒是出乎許小艾的意料，大通銀行這大的一家銀行，那多的網點，怎會居然沒有投訴？

    就連他們信托公司客戶不滿意的時候，還經常會打400電話投訴，不過比較好的就是沒有人投訴到監管。

    而投訴的內容無非就是利息分配晚了，買產品買不到了之類的，不過也隻是一些普通的抱怨，並沒有真正的上綱上線。

    “行吧，我給你們找一套題庫，不過題庫的題也不少，大概有100多道，但是大大縮小了你們考試的範圍，回去把100多道題背熟了考試應該能過了。”

    領導終於鬆了口，許小艾和周燁這一趟沒白跑，回去他們把題庫下發了下去，這下有的放矢是好得多了，因為大部分都是選擇題，其實隻需要背答案就可以，這次許小艾和陸良下了死命令，在下個季度考試的時候必須人人100，如果考不到100直接通報批評。

    而周燁更是把這項考試加入了每個人的績效考核指標，如果在下個季度考試不是100直接扣5000塊錢，並且要把考試不合格的人在大屏幕上滾動播放，在各個微信群和大會小會上進行通報批評。

    這一下子所有人都認真慎重了起來，監管所要求的消費者權益保護的理論部分的意圖也就貫徹執行下去了。

    其實這些知識也很關鍵，隻有全麵掌握了，才能在碰到實際問題的時候輕鬆應對。

    這是許小艾也深刻體會到了，作為全公司一把手，她要考慮的問題就更多了，不光是自己層麵的，還有應付上麵監管的，動不動就是對整個公司的業務發展帶來比較大的影響，那她在競聘的時候許下的經營目標的承諾怎樣才能實現？

    都是個難題。

    而今天她又碰到了另外一件事情：關於一則窗口指導。

    監管突然打電話來，讓公司梳理某一類業務的具體明細，運營部按要求報上去之後，沒想到引起了監管的重點關注。

    而且不光是他們一家，國內的其他信托公司也都收到了同樣的窗口指導。

    國家宏觀政策的改變，對這類業務的承壓力度非常的大。

    不光是原來融資類的業務做不了，甚至有一些債券市場的業務也被叫停。

    尤其是一些底層資產投向不明的投資範圍過廣的，都不在監管的鼓勵範圍之內。

    許小艾代張勇去開的會，回來之後和其他分管領導傳達了那監管的要求，整個公司都不知道該如何應對。

    許小艾隱隱約約感覺到這好像對他們公司的影響會比較大，但是畢竟不是她原來分管的業務，所以心麵的感觸不是太深。

    而相關的業務部門就不一樣了，看上去是隻針對一個業務點的調整，但其實相當於是停了他們的業務。

    公司內部產生了激烈的討論，隨後又帶來了一係列的連鎖反應，有幾個資深的業務部負責人提出了離職。

    離職的原因是信托行業沒法幹了，難道真的去做這些創新業務嗎？還是去銀行或者券商吧。

    原本許小艾有一個非常看好的業務部門負責人怎都留不住，她是對信托行業徹底失去了信心，國家的政策一輪又一輪，行業的方向他看不出來，不賺錢的業務他又不願意做，原本的路被徹底堵死之後，除了離職沒有其他的選擇。

    “許總，我也得養家呀，國家鼓勵生三胎，我連一個孩子都養不活，更別說生三胎了，先賺奶粉錢才是最關鍵的。要做創新業務是有一個長期的培育過程，像您這種家有楚院長的，對金錢的需求沒什太迫切的要求，可是我們等不了呀，一年獎金拿不到，那房貸也不能斷，孩子也不能不養，今後如果要出國，麵對的是更多經濟上的壓力，你讓我怎辦？”

    這個業務部門的負責人走了，許小艾試想了一下，她作為總經理的壓力得有多大？瘦弱的肩膀真的能扛下來嗎？