蘇妤寧皺著眉還在看著數據,頭都沒抬一下,眾人都紛紛以為恐怕這次是真的沒戲了,哪知,蘇妤寧卻麵色不改的道:“說來聽聽。”
“就如同收蘇董您所說的,賠償是肯定的,不過,由誰賠償這一點至關重要,我們賠償的同時怎也不能讓人家以為我們承認了,這批貨就是我們的,這一點很不安全。”蘇妤寧點點頭,大家紛紛舒了口氣。
“繼續說。”
“蘇董,這批貨是從哪出來的呢?”
蘇妤寧皺了皺眉頭,這就是為難之處了,這貨是從趙家
那生產出來的,要是他現在把所有的過錯都推到趙家身上,那她無疑是在這個引火燒身的。
“既然大家都知道這批貨是從哪出來的,這也就是為難之處,不妨說說看你的想法。”
蘇妤寧歪著頭,等著答複,手指有一下沒一下的輕敲著桌麵,細微而緩慢。似在斟酌,又似她已經有了主意。
“其實,這貨哪來的並不重要,重要的是,我們公司並沒有授權,且公司並未有半分收益,如此,還要做出賠償實在不妥。
但是,顧客既是上帝,我們又不能不顧慮顧客的口碑問
題,所以,我們現在做的賠償,其實是需要有雙層指標才能穩固又不會讓公司口碑下滑的前提下,這個賠償,才能充分合理的去實施。
那第一,貨品未經允許就已經在市場上販賣,這是我們有利的突破口。
其二,貨品確實是公司的訂單,也就是說,我們不能不承認有這批貨!這也是最為難的地方。
其三,想要解決這個問題的最根本的方法,那就是需要廠方與我們公司共同出麵澄清,可信度高!
其實,前兩個問題都不算難題,難就難在,第三個問題上溝通不是很順利!
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