態度,影響一切。
錯本就在自身,要是受不得一點兒氣就瞎鬧,注定難成大器。
這生意,也難以做長久。
因此,為了未來的發展,李國華不覺得沒什不能忍。
人家的孩子,是人家的心頭肉。
遭受如此創傷,傷疤注定要伴隨一輩子。
換位思考,李國華很清楚假若是自己的孩子遭受這樣的創傷,自己多半也不會比麵前的中年男子平靜多少。
所以很理解中年男子的憤怒。
其次,對方就隻是怒罵,用手指著自己,已經算是最輕的了。
萬一要是性格更為暴躁的人,多半早就動手給自己幾拳,自己還不是要賠笑認錯?
想法不同,反應自然也就不同。
看著前方氣衝衝的男子,李國華依舊保持著笑容,語氣溫和的安慰道:“大哥,我知道你因為孩子受了傷很心急,但事故已經發生了。”
“我作為商家,既然是我們的產品出了問題,也需要知道問題出在什地方,這樣才能及早解決隱患,防止類似的悲劇在發生不是?”
“且產品再使用過程中,也可能存在使用不當等等的情況不是?”
“你先消消火,咱們有什坐下來好好的聊行不行?”
“否則你一直這樣,我真不知道要怎給你解決這件事。”
聽得這些話,切見李國華態度一直都很溫和,沒推卸責任,還算講理的中年男子收回手,坐回到椅子上。
櫃台後方放有用來接待的煙,李國華走過去拿了過來,抽出一支遞給中年男子。
“大哥,我叫李國華,不知你怎稱呼?”
中年男子將煙接了過去後,李國華順勢幫忙點火,服務很是全麵。
這些舉動,無聲無息就讓中年男子原本急促的呼吸平緩下來,難看的臉色也緩和了一些。
這一幕,看得後方的許東升對李國華極為佩服。
因為他進行了試想,換成是自己,麵對態度如此差的中年男子,難以做到像李國華這般,人家手指頭都戳到自己腦門上了,還笑的回應,安撫。
同時,許東升也明白了為何自己隻能是在李國華手下做事,而不是李國華在自己手下做事。
能者,自然是有其過人之處。
這個老板,真不簡單,能忍人所不能忍。
李國華自然不知,他無聲無息間的舉動,征服了許東升,讓其徹底堅定了要跟著他幹事的念頭。
在李國華客氣的凝視下,中年男子說:“我叫簡大強。”
“簡大哥,真的需要麻煩你好好說一說,事故發生時的情況!”
簡大強嗯了一聲,說道:“我家鄰居帶回去了一個電熱水壺,見使用起來非常方便,我也就買了一個回去。”
“按照正常的使用方式,在水壺麵裝了水,插上電按下開關。”
“我兒子因為沒見過這東西,就好奇的湊在旁邊!”
“我當時有點事正在外麵忙活,忽然聽得砰的一聲響,緊跟著我兒子就哭了起來。”
“我衝進去一看,電熱水壺已經炸了,我兒子也被濺出來的熱水給燙傷了。”
初次使用就爆炸?
李國華仔細思索簡大強的使用過程,怎想都覺得不應該會出現爆炸的情況。
倒是站在後麵的許東升,緊蹙眉頭仔細的想了片刻後,上前來問道:“大哥,你所賣的電熱水壺,是昨天買的嗎?”
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