轉眼間，已經到了月底。裝修基本完成，接下來就是清理雜物，安裝貨架，打掃衛生。

    徐曉明正在給員工們進行崗前培訓。現在有6名營業員，都是之前金店留下來的。齊琳之前找的營業員素質都特別高，身高均在165左右，相貌出眾，年齡都在26歲上下。金店轉讓時，有12名店員。店鋪轉型不賣黃金首飾賣服裝，這讓她們難以接受。因此，前銷售冠軍楊亞茹帶著幾個店員跳槽到了別的金店。隻留下了如今的6人。即便留下了，但是她們從心底並不是很想要賣衣服。因此，此時的6人對徐曉明講的內容並不上心。

    徐曉明看出了她們的敷衍。在銷售方麵，他為了能夠做好電商直播，認真學習了一段時間的銷售技巧，特別是在把握話術方麵。

    徐曉明對孟珊珊說道：“聽說，你之前銷售成績一直是位列前茅，那你今天能給大家演示一下我們接下來會遇到的顧客呢？”孟珊珊是目前這六人當中的帶頭人，其他幾人都以她為主。

    孟珊珊見徐曉明叫自己演示，倒也沒有推托。“徐經理，現在店什都還沒來，那我就簡單的做個無實物的演示吧。”說著，就走到眾人前，雙手放在腹前，直立站好，清脆地說道：“先生，您好。歡迎您來到我們愛衣坊，您現在看到的都是我們新出的產品，如果您有喜歡的，我可以給您拿合適的號碼試穿一下。您現在看到的這件，正是我們本季主打的單品，尤其是胸前的圖案，特別能夠凸顯青春洋溢，正好適合您。”說完後，鞠了個躬，回到了隊伍中。

    幾人紛紛鼓掌，對孟珊珊演示表示祝賀。

    徐曉明同樣給予了掌聲。然後，他就提出了幾點意見。

    “孟珊珊不愧是銷售高手，短短幾句話就讓人感受到了你的熱情。不過，我有幾點想說一下。”

    “首先，我們開的店是服裝店不是金店，目標群體是年輕人。先生這個稱呼呢，金店沒毛病，但是在我們店這樣稱呼會讓人產生距離感和排斥性。從今天起，進來的男生一律叫做帥哥，女生就叫美女。這一點很重要，請你們務必要牢記。”

    “其次，不要過多介紹。年輕人對服裝有自己的理解，他們對自己的品味往往有莫名的自信。除非他們沒有特定的目標。因此，你們隻需要跟在他們側後方，當他們表現出興趣來以後，再進行產品介紹。我們將來的店鋪是半自助的模式，你們可以理解為服裝自選超市。所以，你們可能同時要照顧到2-3組顧客。這對你們提出了更高的要求。如何能夠簡潔高效的應對顧客，才是你們要修煉的地方。”

    “服裝和金銀首飾不同，進到首飾店，目的性更強，不管是戒指、項鏈還是手鐲手鏈，他們終歸是衝著某個點去的。但是服裝不一樣，他們很可能就是進來轉一圈，然後就走了。所以，我們要提醒他們，他們是為了什而來，是上衣還是褲子裙子，是偏正裝還是偏休閑，我們一定要做到心中有數，完全

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    可以詢問一句。這能夠為我們產品未來走向提供數據支撐。當顧客說道，我就是逛逛時，千萬不要露出不滿或者放棄的表情，依然要保持熱情，把握住這類人才是我們接下來要抓的重點。”

    徐曉明看著她們表情的變化，認真的說道：“我知道你們過去提成高，收入高，或許你們覺得賣衣服不如賣首飾。你們或許羨慕已經跳槽到別的金店的同事，你們或許覺得賣衣服很簡單。還有幾天，我們的店鋪就要開業了，過去大半個月的清閑馬上就要結束了，接下來會非常辛苦。但是，我請你們相信我，你們的辛苦會得到回報的。我也相信，未來幾個月，你們會為你們留下來的決定而驕傲。”

    站在店外的齊琳看向正在侃侃而談的徐曉明，心中一片讚許。店員的波動，她是知道的，今天來也是想要和她們談談心，消抵掉她們內心的不甘。

    徐曉明講完後，不管她們心中再有多少不滿，在當時，是有效果的，對待起培訓有模有樣的練習起來。

    徐曉明口袋的bb機突然響了。徐曉明一看是燕京的號碼，心想，我親愛的表哥你終於舍得給我來電話了。

    因為裝修的緣故，店的電話暫時停用了。徐曉明來到街上的公用電話亭，給燕京的號碼回了過去。

    沒響兩聲，話筒那頭便接了起來。徐曉明一邊聽，一邊用隨身帶的筆記錄著東西。一邊記，徐曉明的表情如同雨後的蓮花慢慢綻放了。

    再次回到店中的徐曉明，問道：“你們都會電腦？”