第八十九章,服務至上

類別:未分類 作者:G4Srus 本章:第八十九章,服務至上

    林溪被老爸抓去了超市,車上他問:“我老叔怎沒跟你一起?”

    老爸回答:“你是不是忘了咱家還有出租車公司來著,你老叔跟你老嬸在公司那邊,我跟你媽在超市。”

    林溪問:“那也沒看到我媽呀?”

    老爸說:“你媽上班早,每天早上生鮮區的食品來的時候你媽都去驗貨。”

    林溪哦了一聲,隨後說:“我說老爹咱們家也不差人,你們也都50了,叫手底下人去做就好了,幹嘛自己這辛苦。”

    老爸哈哈一笑:“你老爹跟老媽可不是摳門或者舍不得放權才這幹的,咱們家其餘的店子也都是有專門的質檢科的,

    這家總店離家近,我跟你媽上了歲數要不天天早上也5點多就起來了,反正也是閑著不如給自己找點活幹,手頭沒活容易待出病來。”

    說話間就到了,上了樓的時候正好老媽在一樓跟幾個大姨聊天,林溪過去打招呼:“媽。”

    老媽一愣:“你不是帶著小花他們去逛早市去了,咋上這了。”

    林爸指了指自己:“被我截胡了,把他拽來看看還那需要改一改。”

    幾個大姨紛紛的問:“呦,這還是咱們家小老板呀?”

    林爸說:“可不是小老板呀,咱們開超市的錢可都是我兒子出的,我兒子林溪你們沒聽過?

    2001年咱們林海這多年獨一家保送燕大本碩連讀,後來寫了三本小說本本賣座,現在是作協跟文協的青年會員。”

    這一說大家對林溪有些印象了,基本上林溪每年回林海學校都會找他去給師弟師妹們加油打氣。

    林溪看了看表已經8點多了,他問:“什時候營業呀爸?”

    林爸說:“一會8點50開門,9點準時營業。”

    林溪皺了皺眉:“爸我記得我跟你說過顧客至上?”

    林爸點了點頭:“嗯,說過呀,我跟你媽可注重客戶的服務體驗了。”

    林溪搖了搖頭:“但是這開業時間就不合理,早上的時候有很多老頭老太太去逛早市,逛完也就7:30-8:00左右,這個點想來超市看一看都進不來。”

    林爸說:“那我提前開門,叫他們可以進來坐坐等開門?”

    林溪無奈的說:“你也不用省人工,以後就分兩班。早班5點接貨到中午12點,晚班12點到晚上8點,然後8-10點看誰家有困難或者願意多賺點安排誰值班就好。”

    林溪是知道他們這的,小城市一般都是早上8點上到晚上8點,也沒五險一金更談不上附和勞動法或者給加班費。

    於是林溪交代:“爸,本來咱們這人口流失就嚴重,你想招人就必須有好的待遇,

    這著你今年把五險一金也都弄上,嚴格遵守8小時工作製,凡是超過的都給雙倍工資的加班費,節假日3倍。

    咱們不能隻叫客戶覺的服務至上,也要叫員工覺的企業值得信賴,


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