員工情緒與管理作者:張劍 |
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工作並快樂著,這幾乎是所有員工在工作場所中的追求。但多年來,管理學相關研究領域對員工的情緒問題卻很少關注。管理學專家們致力於用組織結構圖、業務流程、工作說明書、績效評價指標這些理性、冷靜或者僵化的工具量化測量與管理員工的特征與行為,其目的就在於努力排除情緒的影響。他們認為情緒是理性的對立麵,會幹擾組織的管理活動;另外,情緒是有害的,一提起工作中的情緒,馬上想到的是強烈的負性情緒——尤其是憤怒,認為情緒阻礙員工的有效工作能力。 |
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小說分類:都市言情 | 首發狀態:他站首發 | 小說狀態:連載中 | 小說作者:張劍 |
授權級別:暫未授權 | 全文字數:9932字 | 收藏總數:0 | 更新時間:2018/3/19 0:00:00 |
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