3.趨勢與發展

類別:都市言情 作者:白水痕 本章:3.趨勢與發展

    金錢來源

    17年1月日周六,上午上完班,兩點多鍾我就離開了公司,我在這家公司還屬於試用期,一個月,做的文案的工作,還處於一個熟悉的階段。

    回家的路上我特意到了白雲公園地鐵站附近的凱德廣場,我不太理解“廣場”這個詞是怎樣一個定義,它和商場、購物中心能有什區別。在我眼,它們都是一般性質的“綜合型購物/銷售服務中心”,提供比較專業的購物體驗服務或商家銷售服務。

    就是這個廣場,我逛了大概兩三個時,從負二層到六層,每一層我都轉了一圈。逛的過程中我一直在觀察麵人流分布的情況,以及商店的類型,這種市場調研行為我做了六七年了,都做習慣了。

    廣場大致可以分為幾個模塊——飲食、服飾(時尚)、健康、生活和藝術。而其中,人流分布最密集的區域是飲食,飲食提供了一個可以坐下來聊的地方。而在這些地方當中,甜品、飲品類型尤其是咖啡廳的占座情況是最理想的,而正兒八經的餐廳占座率不算理想。

    其中給我留下最深刻印象的是一家甜品店叫做“九龍冰室”,雖然它給我留下了很不好的印象,但我覺得我可以拿它來作為案例進行剖析——原因是這家店是我這這一生迄今為止遇見的第一家排斥現金交易的商店。

    我起初進這家店是因為這家店在前台位置除了菜單以外還在顯眼的地方放置了加盟合作的手冊,這是比較罕見,我想了解一下他們的銷售模式和招商模式,於是我拿了菜單和加盟手冊進去了。

    商店麵食客很多,也很熱鬧,不過我進去以後有兩個不習慣。

    第一個不習慣,我坐下等了老半,沒有服務員過來。

    第二個不習慣,當我叫服務員的時候,他們就直接甩了一句“用微信掃二維碼點餐就可以了”,然後頭也不回就離開了。

    我問了好幾個服務員,他們都像操練過一樣,甩下一句話就走,這讓我感覺挺尷尬的。最後我逮住一個看起來有點像領班的人物,我就問她一定要用微信嗎,能用支付寶或者現金嗎?

    她遲疑了一下,不出話。

    氣氛老尷尬了,我隻好丟下一句“我搞不懂你們”,然後灰溜溜跑了。

    在這個過程中,我能明顯感覺到他們對除了微信支付以外其他支付方式的排斥,也就是,現金在這家店不具備公信力、購買力,這大概是人民幣被黑得最慘的一次。

    再有錢你在這,你花不出去。

    這個過程引起了我的反思,於是我一家店一家店逛進去,隨便買點什。整個過程中我敏感發現,所有的商店都有這樣一種趨勢,結賬前他們會優先問一句是用微信付款嗎?

    這句話其實是“你能用微信付款嗎”的委婉表達。

    有一家咖啡廳甚至直接對我“用微信支付更優惠一點”,相當於在“你難道就不能給我用微信付款嗎”。

    我沒關係,就這樣吧。

    我去感受這個購物過程,我會有一種時候拿一元錢硬幣去買東西,然後商店對我搖頭“我這不收硬幣”的感覺。


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