第163章:崗位麵試

類別:曆史軍事 作者:陳少爺 本章:第163章:崗位麵試

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    第一個進來的是陳勝。

    對於今天的這次競聘上崗,陳勝可以說是心一百八十個不願意的,不過既然事情到了這個地步了,那他也沒的選擇,隻能硬著頭皮上來,否則的話他連在這的立足之地都沒了。

    “潘總,各位領導,你們好,我是……”

    “哎呀,大家都是認識的,就不要再來這些客套話了,直接上正題吧。”在陳勝話準備的自我介紹還沒有說完的時候,潘文龍便非常不耐煩地將他要準備的話給打斷了,“輕鬆點,不要弄的那正式,隻要有實質性的東西就行了——好了,你告訴我,你今天來想要應聘什崗位?”

    “是這樣的潘總,我今天來是想應聘展廳經理的崗位。”陳勝說著。

    事實上,在他做所謂的自我介紹的時候,他也是覺得全身上下都是不自在的,現在既然不用這些了,他說話起來也比之前要輕鬆很多了。

    “你覺得,你有那些能力能讓你勝任展廳經理這個崗位?”潘文龍問著。

    “第一,從中原通創辦開始,我就一直在中原通,對這的一切的操作我都已經很熟悉了。第二,這個團隊跟了我那長時間,大家在一起配合的也有默契。第三,我自己個人的溝通能力還不錯。”

    “行,那如果現在讓你來做一個提升展廳銷量的方案的話,你會通過什方法來提升整個展廳的銷售量?”

    “我會做一些促銷政策的。畢竟嘛,客戶到我們展廳來買車,都是想買到性價比最劃算的車。所以,如果我們能將價格給弄下來的話,那銷量肯定會提升上來的。除了這個之外,我覺得做一些廣告宣傳和開發下麵的二級網點,也會對展廳的銷量帶來很大的提升的。”

    “開發二級網絡那不是展廳銷量,那是二級網絡的銷量,這和展廳銷量是兩碼事,所以不要混為一談知道吧?”潘文龍皺著眉頭,“對你來說,你覺得要將銷量給做起來,最重要的事情是什?”

    “最重要的事情,當然是……”

    陳勝原本是想要說價格的,但是看潘文龍剛才的表情,再加上昨天自己之所以一下子就從總經理的崗位上跌下來,都是因為價格的關係,所以他知道如果說價格的話,肯定是不會討領導喜歡的。要知道,剛才說價格的時候,潘文龍的臉上已經露出一抹難看的神情了。

    想了想,他隨即道:“我覺得是售後。”

    “哦?”

    “客戶要買我們的車,如果沒有售後服務做保障的話,他們是絕對不會購買的。所以,想要將銷量給弄起來的話,首先要將我們的售後服務給弄強大起來。”

    “那,你又怎把售後服務給弄強大呢?”

    “第一,加強售後服務人員服務素質的提升,讓他們時刻有服務的意識,對客人的需求要在第一時間處理而不是拖延。第二,加強售後服務硬件環境的管理。售後服務站的各種零部件非常的多,所以服務人員要能在最快的時間完成一項服務工作的話,就需要將那些零部件分門別類地進行管理,便於服務人員的日常操作。第三,通過性價比更高的售後服務配件,讓客戶一方麵能享受到低價的服務,另一方麵又能享受到高品質的服務。這樣,他們的滿意度提高了,我們服務站的生意就做起來了。”

    仿佛意識到服務站的生意和銷售之間似乎要建立一些關係的,陳勝在說完這話之後,很快又補充著:“服務站的生意做起來之後,我們的銷售也就做起來了。”

    “行了,可以了。”潘文龍點頭著,一邊歎了一口氣看著陳勝,“小陳,你做了總經理的時間應該有一年了吧?”


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