人生

    作者：朱曉平

    管理者心理教練係列之四

    壓力如同鞋子硌腳的小沙礫，及時清理這些沙礫可以在職場中走得更遠。管理者如何幫助員工處理好壓力？

    職場中存在許多壓力源。如果壓力過大，個體會因為過度緊張焦慮而無法集中注意力、記憶力下降、判斷力削弱，影響正常工作等枯竭狀態，身體免疫係統更會受損。值得注意的是，有些人天生就比其他人更容易感受到壓力——

    A型行為員工：放慢匆匆的腳步

    他們說話像打槍，辦事風風火火，經常試圖在同一時間做好幾件事，爭強好勝，處處追求完美，做事慢的人讓他們很不耐煩。他們突出特點是缺乏耐心容易惱火（Aggravation）和發怒（Anger），我們稱其為A型行為。他們過強的完美主義傾向、時間緊迫感和競爭意識，等於自己給自己施加很多壓力，容易進入一種心理緊張和身體機警的應激狀態中。當壓力超過他們所能承受的限度時，就會像火山一樣爆發出來！

    A型行為員工由於工作勤奮效率高上進心強，往往是組織中的骨幹力量。管理者請留意如果這類員工最近很容易生氣，也許他正承受巨大的壓力，以至於會被微不足道的事激怒。管理者需要肯定A型行為員工積極上進的精神，同時建議他們定期從工作中擺脫出來進行徹底地放鬆和休息，培養12項興趣愛好，鼓勵他們持之以並投入享受，並且堅持和投入正是A型行為者所擅長的。