洗衣O2O改造洗滌產業

    新視野

    洗衣行業的潛力有多大？一個例子是，僅在英國，人們每年花費在洗衣服上的錢就有 14 億英鎊。此背景下，國內外不少創業公司都已進入這個傳統的市場，並對其進行改造。

    被譽為洗衣領域的Uber，成立僅一年多的快遞洗衣應用Washio已獲1050萬美元融資。這是一款提升用戶洗衣體驗的O2O應用，按照用戶設定的時間，Washio的“洗衣忍者”會上門取走需要清洗的衣物，隨後用戶可以通過應用監控衣物的洗滌過程，並設定時間讓“洗衣忍者”送回洗好的衣服。Washio大部分人力、財力都放在物流上麵，物流人員文化素養較高，良好的溝通技巧加上人性化的服務，讓Washio得到很多用戶的喜愛。