大數據分析在機場運營中的意義和作用

    創新論壇

    作者：趙雪鬆　蔡源

    摘 要 機場作為我國航空運輸的重要中轉站，對於推進我國社會主義現代化建設進程以及推動國民經濟的發展具有重要的意義。大數據分析即對規模龐大的數據進行分析，近年來大數據分析廣泛應用在計算機仿真、互聯網應用以及電子商務諸多領域。大數據分析的應用對於機場運營的效率和安全性具有重要指導作用。本文通過對大數據分析的概念進行分析，並針對目前我國機場運營中存在的問題研究了大數據分析在機場運營中的意義和作用。

    關鍵詞 大數據分析 機場運營 作用 意義 必要性

    中圖分類號：V35 文獻標識碼：A

    0前言

    大數據分析作為近年來較為流行的IT行業的詞匯，對其應用廣泛深入到我國社會生產中的各個領域中，通過其對各個行業的指導作用，使得社會領域的各個行業得以高速發展。本文就現階段我國機場運營過程中存在的問題進行分析，並由此引出大數據分析的概念，從而得出大數據分析在機場運營中起到的作用。

    1目前我國機場運營現狀

    （1）運營管理鬆散；目前我國大多數民航企業在機場運營中對員工的管理比較鬆散，缺少嚴格的賞罰製度和管理體係，這導致了部分專業素質較低的機場員工對待自身的工作比較鬆散並且對旅客的服務質量下降。運營過程中相關管理人員對待自身的工作比較懈怠，對於自身的工作職責和工作範圍並不明確，往往對於一些看似平常但卻關乎飛行安全的管理細節容易忽視，給飛機的飛行帶來了較大的安全隱患。另外對於一些民航企業中的管理層人員來說，在其平時工作中對工作人員的監督和管理比較鬆懈，降低了工作人員的工作技能和服務水平。

    （2）飛行區運營環境較差；飛行區的飛行環境是飛機得以安全飛行的重要保障。現階段我國機場飛行區經常存在著汙染物和碎屑的現象，這增加了飛機起飛過程中的危險性。另外，對於飛行區內的跑道並沒有進行經常性的清理和維護，對相關跑道缺乏定期的評價，這嚴重影響了飛機的飛行環境。

    （3）導航和通訊設備缺乏先進性；目前我國現階段飛機導航和通訊係統運用的是GPS，即全球定位係統，而該係統則是由美國在20世紀七十年代開發研製並在隨後加以創新的導航係統，對於自身導航係統缺乏創新，同時我國的導航和通訊設備較發達國家相比較為落後，使得我國的機場運營收到製約。

    2大數據分析的概念及意義

    2.1大數據分析的概念

    （1）大數據分析的含義

    大數據分析即較大規模的數據進行分析。大數據總體上可以概括成四個V，即Volume（數據量大）、Velocity（速度較快）、Variety（種類多）、Veracity（價值密度多）四點。近年來隨著對大數據含義的引入，大數據分析在各個領域中的數據倉庫、數據安全、數據分析和數據挖掘都具有較大的指導作用，因而廣泛應用在社會生產的各個領域。

    （2）大數據分析的構成

    大數據分析是在一般數據分析的基礎上，對規模龐大的數據進行集中分析並處理。大數據分析一般由數據倉庫、聯機分析處理、數據備份以及數據恢複等部分組成，其涉及的知識範圍較為廣泛，包括軟件、硬件以及詢服務和應用。