441  99年的會議團（上 十四）

    聽車人這，我心也慚愧，可今晚的意外也並非我個人造成，我當時就覺得十分冤枉，可這又能怨誰？還不是自己惹出的事，我帶著客人看脫衣舞，又不是學雷鋒，還不是為了拿回扣！好在自己心慈手軟，沒象別的導遊揮的是大砍刀，今晚我隻收了一人一百的門票錢，有些導遊能收到一人二百！

    我原本希望客人不提退款的事，大家稀糊塗都就這樣混過去完事，可此時既然有人提出，我也不能裝聾作啞。我趕緊讓他們先坐下，商討這事的解決辦法。

    我對他們：“各位領導，今晚發生這樣的事確實意外，真的對不起，我實在問心有愧，隻怨我倒黴，沒把大家帶好，本來是一番好意，沒想到警察突襲，好事攪黃，我罪責難逃，但現在據老板也給逮了，夜總會也封了，怎辦，你們容我先聯係他們，好不好？

    此時剛才話的那位領導不幹了，：“阿文，你別跟我們耍花樣，事件因你而起，你不帶我們去，我們現在可能都在房間看電視睡覺了，今晚不但花錢受驚不，還耽誤了一晚，損失就算了，門票錢你得給我們退！”他一完其他人也跟著起哄。

    我一看這情形，如果不做出表態，客人非造反不可，看那樣似乎要把我給吃了。於公於私我都不想與他們鬧下去，團隊出問題，我連帶會議團的機會都沒有了，為這點事丟了金飯碗，實在不劃算！

    然而，這些人為了100塊門票與我糾纏，更讓我心寒，這兩日跑上跑下，拚命為他們服務，沒想到遇上這點麻煩，他們就胳膊肘往外拐，調炮往揍，為這點門票錢連這兩日建立的感情都不顧，如何不叫人難受？這是帶團以來最艱難的時刻，我該如何選擇？

    算了，就當上輩子欠他們的，自掏腰包賠吧，息事寧人吧！我咬了咬牙，笑著對他們：“各位領導稍安勿躁，阿文雖然就這個，但咱們吐吐沫也是個釘！我保證，今晚聯係他們，即使聯係不到或者人家不願意掏這錢，我在這向大家保證，不讓你們受損失，這錢我包賠你們！”

    我這話一完，大家先是安靜鴉雀無聲，大約他們也覺得剛才的太過，與我這光明磊落大義凜然相比有點人，所以一下子不好意思話，但緊接著有人鼓了掌，頓時全車叫好，掌聲雷動，大家都在找台階下。

    就這樣大家下了車，剛才鬧事的人也覺得不好意思，下車隻顧往前走，沒有看我。我心也恨他們，暗罵他們這幫忘恩負義的東西：“草你媽的王八旦，沒人情的自私東西，拿我的錢不得好死！”心雖這想，可我麵上還得笑著跟他們道晚安道歉，以顯得自己大度。

    當晚回房一關門，我立即用海南話一頓痛罵，罵這些落井下石的領導祖宗十八代，罵完了我問老國：“你什時候到的，沒見警察抓人？膽子不啊！”

    老國一看我在氣頭，不敢惹我，笑著對我：“我來時光看著客人跑，也不知道怎回事，等他們都上了車，我問別的司機才知道的，不過好像都抓導遊抓老板，司機沒事，司機是按導遊要求開來的，他們什也不懂，警察就不理了。”

    我聽完那個恨，本來多數是司機強迫導遊來，這回倒變成導遊要司機來，他們隻是個車夫，責任都得導遊擔，怎不讓人生氣！

    我不再跟老國多，鼓足勇氣給阿勇打了扣機，可是他當時沒回，我又扣了兩遍，還是沒有動靜，隻好脫衣上床，隻是手機不敢關。

    直到半夜兩點多，我的手機響起，那聲音把我嚇出一身汗，立刻從夢中醒來。一接電話是阿勇，我一陣臭罵：“媽的，被你們害死了這次，我差點被公安逮住，你們這不安全，下次誰還敢來？”

    阿勇連連道歉，然後笑著對我：“文哥，你夠命好的，我們的二老板和幾個主管都給抓了，還抓了五個導遊，三男二女。這次行動是省廳組織的，三亞市局配合，所以比較突然，是被人告了，大老板正在協調。”我忙問：“那些導遊還在公安局？”阿勇：“是啊，拘留和罰款是肯定的了，老板協調看能不能少罰點，少關幾，文哥，真不好意思，讓你受驚了。”

    阿勇又問我怎跑的那快，我命大躲進廁所才逃過一劫，我也問他是怎跑的，他也是命大，有個司機兄弟在車上等客人，他去聊才躲過的，出事後一直和大老板找人協調這件事，所以直到現在才給我回機。

    這些題外話完，我馬上進入正題，問他：“兄弟，客人鬧退票，你們怎？”他：“慘那，這次被警察突襲，連門票錢都端走了，老板損失慘重，我這會跟老板溝通，盡量不讓你們損失！”我忙：“兄弟，這個事你必須要辦好，不然下次你再拉客，我們都不信了，客人都要把我吃了，知道嗎？”

    阿勇連連道歉，要盡力辦好，我無奈隻好掛了電話，這一夜怎過的，暫且不表。

    經過這一夜，我已打定主意，不管阿勇那頭如何，我都會全額退還客人門票，由於底價50，這100門票已我手握50元回扣在手，10多人我隻需倒貼700即可。

    我隻能學習阿q安慰自己，隻賠了700，這樣會讓我好受些，如果按有些人邏輯，實際這做等於白白損失了1400，那樣心會更難受。吃到嘴的肥肉再吐出來，這滋味對誰來，都難以接受。

    吃過早飯，大家平靜的上車，昨晚鬧事的領導見了我也沒再什，但我知道他們個個都在假裝斯文，都在等我回話，這100塊雖少，但隻要是肉，哪怕是蒼蠅肉，領導們都會以餓虎撲食之精神對待，在他們眼，錢永遠都不會夠，哪怕是一毛錢也絕對不能放過！

    我倒沒想太多，我總是極認真的對待自己的承諾，所以吃完早飯一上車，我也不管領導們心如何感覺，也不考慮話的場合就當眾宣布：“各位領導，我在這首先向大家道歉，昨夜的意外讓大家白花了錢，我已經聯係了他們主管，由於老板也給帶走，目前還無法辦理退票手續，所以我在這先墊付大家的損失，然後我自己再想辦法找他們，一會大家就可以找我退錢，再一次向大家道歉！我向大家保證，一路有什事，我阿文都會對大家認真負責！”

    話一完，車一陣騷動，這一車有部分人看節目，還有幾個沒去的，並不知道昨夜發生的事，我一他們開始在底下交頭接耳，有的是了解昨晚的情況，有的是互相議論怎拿錢，各種議論。。。。。。

    我怕他們想的過多，趕緊轉回正題，開始介紹今的景點，今有水晶和茶葉兩大購物點，尤其水晶，是重中之重，我可不想因這事而影響客人情緒。

    到水晶廠一下車，我立即掏錢包，找到鬧事的主要骨幹，各付了那100塊。那幾位接著錢時，竟被我這豪氣鎮住，一時又想起這幾來我對他們的好處，也有些慚愧。他們本來以為會與我激烈抗爭後才能拿回自己的東西，沒想到竟是兵不血刃，仿佛一拳猛的打到棉花上，頓覺無趣。

    然而接下來客人的表現十分讓我意外，水晶廠大家竟如展開競賽般踴躍掏錢，我也是故意告訴他們我能幫忙打折，大家紛紛找我。尤其那帶頭鬧事的領導，他一路並不怎買，這一站良心發現，也花三百多買了條水晶鏈，這一站出乎意料，買了5000！

    接下來自不必，大家很是珍稀來之不易的安定團結局麵，我努力工作，盡心盡責，不辭辛苦，領導們也和顏悅色，大家彼此尊重，經過這段波折後，大家的感情反而得到升華，更比先前融洽。。。。。。

    形勢的逆轉讓我長舒了口氣，人生的無數關口，我們都會麵臨取與舍，適當的舍不但不會讓我們損失，有時候反而是放長線釣大魚，獲得的會比我們舍的多得多。今的事，如果我為了麵子，為了利與客人死扛到底，恐怕吃虧最多的還是我，我會碰的頭破血流，甚至會開罪北京，連累老文，最終失去所有；而我舍了一千多，換回快三千，這買賣，各位看官以為如何？

    接下來不單車氣氛好，下午的茶葉、第四的玳瑁，都有所斬獲，唯一有點讓人遺憾的就是我本來希望有人會不好意思領取我的賠償，好歹給我留幾百塊，誰知還沒到中午，所有的領導都把我的賠償款領走。。。。。。

    下午在茶店，我趁客人在包廂，抽空給阿勇打了扣機，我先問了他們二老板和那幾位導遊的情況。阿勇告訴我，一人罰了五千，至於拘留，經大老板努力，最後隻拘了五。我一聽直呲牙，好在自己沒被逮住，若被逮住，破財、丟麵子不，這團誰來帶？這是我自己接的黑團啊，我若被拘，後果不堪設想啊，我不住的感謝老的護佑！

    我又問阿勇脫衣舞將來還開嗎？阿勇忙答道：“那當然，這幾省廳的在，不敢動，過幾另找地方開張，還請你們繼續捧場！”我心想：“得了，再借我幾個膽我也不來了，這錢我賺不起！”但麵上我還得：“那百分之百捧場，錢還是要賺的，不然當導遊幹嘛。”

    隨後我進入正題，問那門票錢怎辦，我告訴阿勇我已自己掏包賠了客人，他忙：“文哥，老板答應退的，這你放心，絕對不會少你們的，就是這幾他還忙，過幾有消息我第一個通知你。”

    今水晶廠買了不少，我心平衡了許多，所以對脫衣舞的退款也就沒太當回事，有最好，錦上添花，沒有也無所謂，沒被警察逮住已是大的福氣！

    接下來團隊十分順利的回到海口，與老文算完帳後他笑著對我。。。。。。

    聽車人這，我心也慚愧，可今晚的意外也並非我個人造成，我當時就覺得十分冤枉，可這又能怨誰？還不是自己惹出的事，我帶著客人看脫衣舞，又不是學雷鋒，還不是為了拿回扣！好在自己心慈手軟，沒象別的導遊揮的是大砍刀，今晚我隻收了一人一百的門票錢，有些導遊能收到一人二百！