引度侵刪：

    近年來，科技在重塑大學教學格局中扮演了重要的角色，未來也必將如此。但是，圍繞在我們周邊的人工智能（AI）熱潮則預示了一個特別脆弱的教學時刻。在此背景下，教育工作者必須特別注意，我們對科技的使用不會破壞意義學習（meaningful learning，指通過理解所學材料的意義而進行的學習，與“機械學習”相對）。要想將科技融入教學中，就需要教育工作者同時掌握科技以及教學的知識。

    在很多學生看來，上大學是用來為工作做準備的，或者他們認為通過大學可以提升生存技能，推動他們事業的發展。但是，不管上大學的原因是什，讓大學變得有意義的是師生關係，而不是聊天機器人。

    蓋勒普(Gallup-Purdue)指數從對7萬名大學畢業生的采訪中得出結論，強調師生關係對學生的重要性。蓋勒普指數發現，有六種大學經曆最有可能在學生畢業後為其帶來長期的幸福感。師生關係是這“六大”經曆的基礎，其中包括“一位讓‘我’對學習產生興奮感的教授”以及“那些讓‘我’有獨立人格的教授們”。

    與此同時，如今也有研究在分析聊天機器人是如何被用作助教的。其中在一項研究中，學生並沒有被告知哪些助教是人類，哪些是機器人，結果發現，學生很難將兩者區分出來。（我希望我不是唯一一個，在想象學生努力區分老師和機器人時，感覺到脖子後麵的頭發都豎起來的人。）

    信任恰恰是師生關係的基礎

    當我們開始將機器偽裝成人的時候，我們就破壞了信任，而信任恰恰是師生關係的基礎。

    人工智能將在教學和學習中占有一席之地，但是透明性是其有效應用的一個關鍵屬性。例如，有些學生可以從私人教學助理的幫助中獲益：提醒他們即將到來的會議；詢問他們在在線課程中，是否需要使用特定的工具或功能；並且會給他們提供學習建議。

    但學生們要知道，從最開始，這個私人教學助理就是一個機器人，但他們的導師確實是一個實實在在的人。當我們開始將機器偽裝成人的時候，我們就破壞了信任，而信任恰恰是師生關係的基礎。

    我們必須確保教學工作維持人為努力的狀態，尤其是在科技和人工智能（AI）在高等教育中扮演更重要的角色的時刻。然而，許多教育工作者將個人互動的重要性作為一種論據來否定技術在教學中的作用。這是教師接受在線學習的合理性以及潛在利益的主要障礙。

    通常，教授們認為學生需要在他們麵前進行有意義的互動。然而，其他教員發現，在線課程為教師與學生建立關係提供了更多的機會，因為交流並不受限於時間和地點。

    例如，聖地亞哥米拉馬學院（San Diego Miramar College）的教員Denise Maduli-Williams就通過推特和Instagram給她的學生發送移動的勵誌視頻信息。西南大學（Southwestern College）的教員Tracy Schaelen使用微視頻向學生們打招呼，並幫助他們進行在線課程的學習。奧克拉荷馬大學（University of Oklahoma）的教員Laura Gibbs借助創意寫作任務，積極地與學生們一起在公共網絡上寫博客。教員們為學生們錄製音頻和視頻反饋，並通過LMS的電子書閱讀器安全地分享。簡單易操作的視頻交流工具，如Zoom、Flipgrid以及VoiceThread讓教員與學生可以一對一對話或者小組對話，而不用考慮地理位置。

    當學生進行在線學習的時候，科技是用來創造內容、評估學習以及促進人際交流的媒介。因此，當領導者們聚在一起，想象學習的未來，以及在線課程帶來的所有機會時，風險很大。我們必須確保使用技術來擴展師生關係，而不是讓技術在師生間形成一個閉環。

    科技不會取代師生關係

    **網按，一直以來，亞馬遜好像跟高科技搭不上邊，但最近幾年 AWS、Alexa?等高科技產品卻頻頻搶占頭條；而在最近一季財報中，亞馬遜表現亮眼，市值逼近 7000 億美元。這背後是亞馬遜對自己的重塑，其核心是改變原有的孤立文化，將人工智能融進公司的每一個細胞。最近，《連線》雜誌就通過一篇長文講述了亞馬遜用 AI “重塑金身”的過程，**網編譯如下：

    2014 年年初，Srikanth Thirumalai 到辦公室見了亞馬遜 CEO Jeff Bezos。Thirumalai 是一位計算機科學家，他 2005 年離開 IBM 加入亞馬遜，負責領導電商巨頭的推薦團隊。這次會麵 Thirumalai 帶來的可不是簡單的部門發展問題，而是一項雄心勃勃的新計劃，他要把最新的 AI 技術融合進自己領導的部門。

    他來的時候隻帶了“六張紙”。為了提高效率，Bezos 很早前就定了規矩，給他講新產品和服務時必須控製在這樣的長度之內。此外，這薄薄的六頁紙內還得附上一個描述最終產品、服務或項目的新聞稿。