第三次遭到病人投訴時，孟梁終於認識了問題的嚴重性--

    他的兩個學徒、藥童、打雜兼保鏢，好像不僅沒起到讓病人安心的作用，反而嚇跑了好幾個老少病患。

    “這姑娘凶神惡煞地衝進來，當時我就眼前一黑……”

    “他一看著我笑，我就打哆嗦，這胸口更疼了。”

    “每次這兩人在的時候，我都感覺屋有殺氣，我還是走吧。”

    ……

    不行，這樣不行。

    “來，嘴角上揚，目光柔和，注意幅度，好--笑起來，繼續--”

    隨著孟梁的話聲，顧襄潛心運氣，展出了有生以來最完美的一個笑容。

    “怎樣？”

    她急迫地問。

    “好看。”

    “沒問你。”孟梁白了搶答的江朝歡一眼，認真點評道：“……有點人。”

    “換你來。”一旁江朝歡正看顧襄看得出神，忽然被孟梁點名，“可我還沒做好準備。”

    “別管了，笑一個！”

    在孟梁的催促下，他勉強揚起一個無比和善的笑。

    “你還是別笑了，不像好人。”

    孟梁無情地說。

    ……

    兩人皆是不信：“不可能啊，我們已經練一天了，很努力的。”

    “我說過吧，病人生病後的情緒很容易波動的，被你們這一嚇更嚴重了，你們擔得起責任嗎？醫者仁心，大夫從某些角度看也屬於服務業，你們要讓病人感到如沐春風。”孟梁恨鐵不成鋼地打量著兩人，搖頭歎道：

    “可你們呢，你們心就沒有服務意識、仁愛之心！”

    “我們很有啊！”

    “算了，孺子不可教也。”孟梁白了兩人一眼，“下次出診，你們別跟著我了。求求你們了。”

    “不行，萬一遇到麻煩--”

    “你們兩個才是我的麻煩！”

    ……

    痛定思痛，顧襄決定好好學習一下微笑服務，增強自己的親切感。

    既然要學，當然要拜個最好的老師--

    雖然很不情願，但江朝歡提出“嵇無風”時，她也找不出任何理由反駁。

    久違地踏上去洛陽的路，三人因此次並無急事，故沿途也為人看診，並不將停診攤。

    這日午後，路經一茶攤，正想進去略作修整，權當避暑，誰知孟梁剛打頭踏進店門就被老板擺手驅了出來：“小店打烊了！”

    “打烊了幹嘛不關門？”

    “哎，家小兒病了，剛要去找大夫--”

    “巧了嗎這不是！”

    病人是個五六歲的男孩，臉色潮紅，正發高熱，臉上團團紅斑尚淡。孟梁有心考較顧襄，便讓她先斷診。

    顧襄先令孟梁、江朝歡及那小兒父母退遠，方道：“高燒、寒戰、斑疹、脈沉，恐是--天花。”

    孟梁頷首，那老板和老板娘聞言則哭成一團，顧襄連忙安慰他們：“不過目前尚是中期，極大概率能治得好，且不會留下遺症的。”

    此處唯顧襄一人兒時發過天花，故她將其餘人都隔離到外間，自己診治照料。

    她雖也獨自為人看過病，但這嚴重的還是首次。所幸孟九轉遺書中有專門論述“天花”的章節，她早有鑽研，而男孩病程不算凶險。她思量半晌擬出一方，給孟梁過目後，孟梁亦感慨她進益頗快，於醫術上確有天賦。

    悉心照料十天，男孩已康複如昔，臉上亦未留下坑窪。

    臨走時，男孩買了一捧糖葫蘆送給顧襄，又依依不舍扯著她的衣袖，再三確認她會回來看自己後才肯放人。孟梁瞠目結舌地望著這一幕，走出很遠還在追問顧襄怎做到的--

    明明上一次，差不多大的一個男孩不肯喝藥，被顧襄一瞪直接嚇得號啕大哭，半天都哄不好。

    “想知道嗎？”顧襄曲起眼眸，悠悠道：“不告訴你！”

    然而，江朝歡淡淡一笑，自顧自走開，留下一句：

    “岐黃經，自白信。”

    ……

    “你，你怎知道？”

    顧襄見鬼了一樣，目光上下打量著他的背影。

    “病患比健康人心理脆弱，更易受驚逆反，尤以小兒為甚。你近來頗得病人稱讚，除了醫術見長療愈身體，也是更懂得對症下藥安撫其心理。”