第5章 暑期最後的兼職，短期工，電器導購員

    2012年夏，北方某城。

    暑期的天氣炎熱而漫長，但這個夏天的時間卻過得好快。此時已經來到了八月中旬，人生中最長的假期的餘額已經所剩不多，老肇即將在這個月末前往自己考取的那所大學去報道了。

    他考上的大學並不在本市，從這去往他大學所在的城市需要乘坐一個小時的火車。那是一座老牌的工業城市，也是一座曾經輝煌過的城市。我的學校開學時間相對比較晚，所以可以多休息幾天。我們兩個考上的都不是自己所向往的那所院校，長輩們都說：“都一樣，好歹是有個書繼續念下去了，以後家也算是有個大學生了。”

    其實人有些時候就是這樣，當你想要努力學習去考取自己所向往的大學時，你才會發現原來人的惰性竟可以如此之大，挑燈夜戰和勤學苦練原來不單單隻是詞語，真正想要做到是那樣的困難，而放棄卻又是那樣的容易。我們也逐漸的認清了自己的學習能力和頭腦的平庸。真正努力學習的人是值得讚揚的，因為他們在不斷的爭取著改變自己命運的機會。

    頂源公司向我們打來了電話，他告知我們現在有一個長達五天半的工作機會，工作內容是在一個商超麵做電器導購，具體的工作時間上午九點到下午六點，工資七十元一天，外加五元交通補助，加起來就是每天七十五元。其中的半天是崗前培訓，工資價格也是減半的，工資會等到工作全部結束以後再結算，問我們是否願意去做。

    我和老肇在聽到這份工作時都不免有些猶豫，猶豫的並不是這份工作的內容，而是因為工作的商超所在區域距離我們居住的區域很遠，雖然都在一座城市當中，但那卻是一個我倆之前都沒有去過的地方，去往那需要乘坐一個小時的公交之後再轉乘幾站地鐵。由於時間緊迫，人員緊缺，所以頂源公司承諾我們若是可以去的話可以為我們每天再額外發放五元錢的補助。我和老肇回複說商量一下晚上再給公司答複就掛掉了電話，其實我們的心是真的很想做這份工作的。

    這和以往我們所做過的兼職工作有所不同。之前做的無論是執行活動或者是發單、飛單都是些很低門檻的工作，隻要是身體健全擁有時間的人都可以去做。而導購員則不同，首先在工作前需要去了解所售的產品，包括性能、價格、庫存等知識。其次還要一定的溝通能力，在工作的過程中你需要去接觸形形色色的人，向他們不斷的介紹產品以及軟磨硬泡的促使成交。這麵可是有這很大的學問存在的，絕對是一份值得去做的工作。既然可以鍛煉人的口才能力積累社會經驗還可以有零花錢可賺，我和老肇決定克服困難前去工作，尤其是老肇，他甚至準備把這次的工作當做是自己施展才華，展望未來的第一站。

    交通問題隻能依靠早起來解決，雖然每天的路費加上飯費已經讓工資真正剩餘數額變得所剩無幾，但我們更需要的是這份工作帶給我們的曆練和價值，比起以往的兼職工作我們肯定會更加珍惜這一次的機會。

    我們在當晚告訴了頂源公司願意去做這份兼職，這應該也是我們這個假期最後一次做兼職了，之後就要各自前往自己的學校上學了。當時的我們仍然隻是一名學生，雖已成年，但還沒有真正的步入社會。

    頂源公司為我們報了名，給了我們地址和對接人的聯係方式，要我們第二天上午十點鍾去那所商超先進行一個簡單的培訓和學習，然後再按照商超工作人員的通知去進行工作就可以了，臨掛斷之前還是重複了那句不要遲到，不要放鴿子。

    第二天，我和老肇來到了公交車站，其實我們住的位置距離這座城市的中心並不是很近，與其說是新區不如說是近郊更為貼切一些。我們倆人先是乘坐了公交車來到了市區內比較大的一個交通樞紐站，到達這是所需的時間一般在四十五分鍾到六十分鍾之間，如果遇到了早高峰的話可能還要更久一些。我們在這下了車以後就直奔地鐵站前往所要到達目的地。

    距離商超最近的地鐵站正是這條地鐵線路的終點站，大約需要乘坐七站，所需時間在二十分鍾左右。

    下了地鐵，這周邊的一切對於我們兩個來說都是陌生的。這有有熱鬧的菜市場，有橫跨城市水渠的橋梁，也荒廢的爛尾的建築。因為我們的手機無法用到導航，所以我在來這之前特意查看過地圖，大概了解到了附近一些道路的名稱。我們憑借自己模糊的記憶路線行走著，正巧遇到了一名正在工作的環衛工人，就順便問了一下商場所在具體位置。還好，我們走的方向沒有錯，沿著路直走，隻需在前方路口處轉一個彎在繼續向前走就可以看見一“金字塔”形狀的玻璃體建築，那就是那座商超的地下一層的入口，從地鐵站走到這大概需要五六分鍾左右。

    我們到達這已經是九點四十分了，我撥通了頂源公司給我留下的負責人電話，電話那頭的人告訴我們在商場的門口集合，那有很多人，到了就可以看見。

    我們來到了商場的門口，那的確聚集了很多人。其實剛剛我們正在向這走來時就已經看見了，隻是沒想到這竟然就是我們要匯合的地方。

    這大約聚集了三十多個人，整整齊齊的分為三排站著，隊伍的前麵站著一個身穿類似警察製服的矮個子中年男人，他體型肥碩，挺著圓溜溜的肚子，他身穿製服的兩個肩章上麵上寫著“保安”兩個字，他應該是這個商超的保安。此時的他正在帶著這些人做著稍息，立正的練習，還時不時的會挑一些人的毛病出來。

    我和老肇剛想上前去詢問這集合報到的情況，還沒等我倆開口，那個保安就衝著我們兩個人叫道:“來，後麵剛來的那兩個，都進隊伍排列的末尾站好，一起接受軍訓。”

    我和老肇當場就愣住了，不是來這報道培訓做兼職導購的嗎？怎還突然軍訓上了？這是什情況？我們明明連大學校園的軍訓還沒參加過呢，反倒是來了一場社會上的軍訓。

    我不解的對那保安說:“我們是來報道參加兼職導購培訓的。”

    那保安點這頭說:“對，大家都是。早來的就先在這參加軍訓，十點以後才到五樓去參加導購培訓。”

    我們立刻給剛剛所聯係的負責人打了個電話，電話那邊說就是這，讓我們跟著一起訓，十點以後就會進行導購培訓了。我和老肇雖然很不情願，但還是站回了隊伍。

    那保安依舊在很認真的挑著隊伍每一個人的站姿和動作上的毛病，這天的天氣很熱，他還戴著一頂和製服一個套裝的帽子，熱得後背都已經被汗水濕透了。可他並沒有理會，還依然在樂此不疲的為每個人糾正著。我看了一下隊伍的人，他們大多是四五十歲上下的婦女，其中也有幾個同我和老肇年齡相仿的小夥子。所有人都是動作懶散，一臉的厭煩，都在期待著時間快些流逝，祈禱著趕緊來到十點鍾，好結束這場鬧劇一樣，所謂的“軍訓”。其中更是有幾阿姨的嘴不停的說著說著“差不多就得了，要知道有這種環節都不會來”等類似抱怨的話。

    又有一個小夥子來到了這集合。他略微有一點點胖，穿著一件黑色半袖。那保安也讓他歸隊一起參訓，他也問了我們之前問過的問題，保安還是點著頭回答出了相同的答案。

    那小夥子走到了一個樹蔭處打起了電話，我可以很清晰的聽到他在衝著電話那頭喊：“這不是來做導購員的嗎？怎還有軍訓啊？”他情緒有些激動，說話的聲音也很大，絲毫不掩飾自己的不解和憤怒。

    我和老肇索性也不站在隊伍了，也找到了一個陰涼處，蹲在地上看著他們軍訓。我聽到那個保安對著隊伍說：“我們企業每年都會有員工軍訓，這就是企業的文化理念，軍事化管理也是我們企業的一大特色！”

    現在想想也真是有些諷刺，因為這個企業在不久後的幾年破產了，這家商場自然也跟著一起倒閉了。

    終於到來了上午十點鍾，隊伍麵的人在提醒著，那保安看了一下時間走到了隊伍的前麵有些意猶未盡的說:“很謝謝大家今天的配合，大家辛苦了，也希望大家進入公司以後工作順利，謝謝。”說完以後他認真嚴肅的敬了一個軍禮。隊伍的人都鬆了口氣，象征性的鼓了幾下掌。這掌聲與其說是送給他的倒不如說是送給時間的，感謝時間到了。大家原本隻想好好上個班，卻不料還未入職公司就先試圖將你的思維給束縛住。

    保安告知我們到五樓去參加培訓，乘坐貨梯到五樓就是辦公區域，若是乘坐客梯那就相對難找到一些。其實大多商場都是這樣，辦公區一般都更靠近貨用電梯。

    我們一大群人乘坐貨梯去往了培訓所在的區域。培訓室是一個像教室一樣的地方，規模也和教室差不多大。有黑板有書桌，麵的工作人員發給了每人一張空白簡曆，填寫自己的基本信息並標注好自己是做全職還是兼職，填寫好了之後就開始分配工作。

    從第二天開始，這家商場就要開始為期五天的四周年店慶活動，在此期間會有很多品牌都會有優惠和折扣，但各個品牌所需要的人數各不相同，所以兼職和全職人員的需求也是不同的。分配完以後一個工作人員打開了一個紙盒箱子，箱子裝的全是藍色的半袖和空白的工作牌。衣服是工作服，上麵印著商場的名字和四周年店慶的字樣。工作牌則是有著姓名和品牌專櫃兩個名頭，右側還有一個空白框是用來放一寸照片的。他讓我們自行根據自身體型來拿取衣服，每人一件衣服一個工作牌，這是未來幾天工作時需要穿戴的。

    拿完衣服之後我和老肇被分配到了地下一層的一個某國產品牌電器的區域，主營冰箱和洗衣機。這次的培訓說是培訓其實隻是在了解一些基本信息，更主要的是分配工作。

    我們兩人來到了商場負一層找到了那個品牌的售賣區，售賣區麵積不大不小，有十幾款冰箱和洗衣機，導購員隻有一個同時也是負責人。這是一位四十歲出頭的中年婦女，一米六五左右的身高，中等身材，我們向她說明了來意她就立刻明白了。她向我們介紹了她所售賣的產品，主要以冰箱為主，每樣商品的價格都有標注，有家電下鄉標識的持有農村戶口便可享受家電下鄉優惠，優惠該商品價格的百分之十三，最高優惠封頂為兩千五百元，但這的商品最貴的也不過五千出頭是不會超出優惠份額的。

    貼有以舊換新標識的商品則可以享受以舊換新的優惠，持有舊家電便可以享受百分之十的優惠補貼，補貼的上限是冰箱三百元，洗衣機二百五十元。接著她又帶我倆簡單的介紹了商品的功能和信息，她說冰箱的基本功能都是一樣的，不一樣的隻是大小和樣式，她指著一款冰箱上貼著的能效標識對我們說，每款電器上都會有這樣一個標識，等級分為一到三級不等，等級數額越高就代表耗電量越大，反之一級則就是越節省電量，而這個品牌的冰箱大多都是一級的也算是個賣點之一，當然，最大的賣點還是便宜。

    大概的講解完之後她讓我和老肇看一看這些電器，熟悉一下。我和老肇瀏覽了一圈冰箱和洗衣機之後心就有些數了，因為商品不算多，也不算複雜，價格都有價簽，功能介紹也大多都是大同小異，個別多出來的功能也都會有醒目的海報貼貼在上麵。

    經過一些簡單的了解已經到了中午了，她告訴我們可以先離開了，明天早上再來就可以，她問了我們的住處，她聽了以後說有些遠，讓我們九點半到這就可以，她姓薑，我和老肇都叫她薑姐。我們謝過薑姐就先行回家了。

    當天下午我和老肇為了工作牌上的空白框還特意去照了一寸照，而且還是價錢比普通照要貴一些，當場就印刷出來的快照。足以見得當時的我們對待工作的態度和積極性。

    第二天，我和老肇穿著商場發的印有周年店慶的衣服來到了公交站等候坐車。那時的我們以做兼職工作為榮，完全不忌諱自己是什樣的裝扮，隻要工作需要就可以完全配合。甚至走在街上都想讓所有人知道自己在外麵工作，是個比同齡人更成熟、有掙錢的人。那時的我還天真的以為自己未來會是個全心全意工作，前途無量的人，也相信隻要認真工作靠自己的雙手就會擁有一切自己想要的東西。那個剛剛走出高中校園的自己還遠遠沒有真正的體會到社會的複雜和真正成年人的世界，更是忽略了智慧帶給人的財富。

    我和老肇出了地鐵站以後，天空下起了小雨，我們加緊了步伐走到了商場。這天是星期四，上午商場的人還不算很多，我們到達工作的展位時薑姐正在為一組顧客講解其中一款冰箱的性能，那組顧客也隻是不冷不熱的點了點頭時不時也會問兩個問題，從樣子就可以看出對我們的品牌並不是十分的感冒。薑姐很平淡，像這樣的顧客她應該已經不知道接待過多少個了，對於她來說一切早已經是習以為常了。

    連兩分鍾都不到，那組顧客就走了，薑姐沒說什叫我倆呆在這就好，休息室有一箱礦泉水可以拿去喝，要是累了可以去休息室去坐一會兒，千萬不要拿凳子在展位坐著，更不要直接坐在展位的地上。所謂的休息室就是一個特別小的房間，麵放有幾張塑料凳子和一張桌子，門就在展位上的某一個地方，和背景牆是一個顏色的。

    上午十點之後，人開始陸續多了起來，但也沒有到人山人海的地步，隻是一直會有兩組左右的顧客在展位觀看。

    我和老肇也開始逐漸的進入工作狀態，有薑姐忙不過來的時候我們兩個就會頂上去接待，若是客人較多那我們兩人就分別接待，若是不多的情況下那就我們兩人一起接待客人。

    起初的交流還略有些青澀，隨著客人越多講得越久我們倆也開始打開了話匣子。其實好多人都是抱著逛一逛商場的心態來這看看冰箱和洗衣機。這樣的人顧客很容易就可以看出來，他們會在你說“歡迎光臨”的時候他們若是不說話或是笑著點點頭說看一看，在瀏覽冰箱和洗衣機時也大多都是走馬觀花，除非遇到吸引他們的功能和價錢時才會說幾句詢的話，但也隻是停留在問問的階段。這樣的顧客很多，即使是這樣我和老肇也依然熱情的為他們介紹這價格耗電量以及是否享受家電下鄉和以舊換新的政策等等。我們兩人一唱一和的配合著把這些電器一頓誇讚，誇讚的我們甚至都開始佩服自己的口才了，覺得我們自己真的是個可塑之才，這也讓我開始對自己未來有了更加美好的憧憬。若是現在的我們能夠聽到當時我們倆人說的這些介紹語的話，我想我們恐怕不笑出聲來都算是對得起以前的自己了。當時的一切真的都隻是自以為的才優秀，感動自己而已。

    到了中午十一點鍾多一些，薑姐讓我倆其中一個人去吃飯一個人留在這幫忙，我讓老肇先去外麵的麵館吃飯，回來時幫我帶碗麵就好。我們問薑姐要不要一起幫她也帶回來一份，她搖搖頭說不用，她自己帶了飯，等一下去售賣微波爐的展位借用那的一台專供員工使用的微波爐加熱一下就好，如果我們自己帶飯的話也可以去那使用。

    來這逛商場的人都拿著雨傘，傘是濕的說明外麵還在下著雨，雨天和工作日撞在了一起沒能讓商場活動的第一天製造出想象中很火爆的場麵。其實這本就不是一個商業街上的大商場，準確來說隻是一個服務周邊居民的大型超市，來這購物的基本都是周圍居住的人群，這一定程度上更降低了電器的購買性。

    大約過了半個多小時，老肇帶著一份打包好的熱湯麵回來了，他的身上有些濕充滿著雨點的痕跡，很顯然是沒帶雨傘的後果。我們開始逐漸的認識到了天氣預報的重要性。記得有人曾說過，當你開始每天都要看第二天的天氣預報時就說明你已經長大了。

    我去往休息室吃午飯，換成老肇站在那幫忙接待顧客。休息室真的很小，空間隻能夠容納兩個人坐在這。麵很香，湯很暖，時光很美好，心中對自己的未來充滿著無線的期待。

    我吃過午飯之後連忙去替換薑姐在這照看展位讓她去吃午飯了，導購區域是離不開人的，導購們的每一次吃飯和自身調整都是這樣輪換著完成的。

    下午的顧客也沒有比上午多，大多也都是抱著逛一逛的態度來的，一些有意向的客人也都是在了解了一圈之後便去其他的大品牌那停留甚至是直接購買了。我們在說這種現象時薑姐對我們說這太平常不過了，本身我們就是偏超市性質的商場，來這逛大件電器類的人群本就會很多，再加上品牌在這些同類商品領域內也沒有什影響力就是價格比大品牌能夠便宜很多，符合的是一些預算相對較低的人群。老肇問薑姐是不是代理人或者經銷商，薑姐搖搖頭說不是，她是品牌方的銷售導購因為這個商場離她家很近所以她就選擇在這了，至於收入也隻是靠業績拿提成的。

    我和老肇是兼職工，我們無論有無業績對我們的收入是沒有影響的，我們幫忙出售的商品提成也會算到薑姐的名上。但我們倆對這個並沒有什要求，一方麵我們本就是臨時工作幾天的兼職工，在不是很忙的情況下工作時間還是很靈活的，晚些來早些走也都無所謂，不像薑姐從早上商場開業一直站到晚上商場關門，所以對此還是很理解的。另外一方麵，我們這一次的目的還是以增加工作經驗，鍛煉口才和臨場應變能力，豐富自己的社會閱曆為主的。

    有一個長得很黑個子很高的男人帶著他的老婆來這看冰箱，他四十歲左右的樣子，有些瘦，穿著也很普通。我和薑姐正在接待另一組顧客，我接待的和以往一樣隻是看看就走掉了，我也直接去了一趟衛生間。當我從衛生間回來的時候，老肇接待的那組顧客成交了正在薑姐那開票據，而且還是一口氣買了五台洗衣機。我表示很驚訝，一口氣買了那多台，簡直就是土豪啊！雖然隻是最普通最便宜的那款洗衣機，但是數量很多啊！老肇小聲對我說他也是蠻意外的，原本以為隻是有意向成交的，但沒想到竟然一下子成交了五台。在這組顧客開票據時和薑姐的聊天中我們了解到這組顧客是自己開工廠的，工廠的規模雖不算太大，但也養著上百口子人，之所以要買洗衣機是放在員工宿舍中供居住的員工使用的。薑姐讓我和老肇去地下二層的庫房去看一下這款洗衣機還剩多少台。我和老肇之前從未去過庫房，薑姐說去地下二層順著指示走就可以找到，到那同值班的人員報一下樓層和品牌就可以了。

    我和老肇一起向庫房走去，一路上我們都很興奮，尤其是老肇，通過了這一次的開單信心爆棚，似乎更加肯定了自己未來的光明。

    少年啊，總是喜歡把自己偶然的一次幸運錯當成是自己未來成功的暗號。也正是這種暗號才會帶給人更多的動力和憧憬，其實年輕人是很需要這樣的暗號的。

    我們倆人來到了地下二層，這是一個以停車場為主的樓層，牆上和柱子上會有分區路線的指引。我們按照指引找到了電器類的庫房，門口的值班人員是一個三十多歲的女人，她問了一下我們是哪家品牌的就笑著讓我們進去了，我們穿著商場的T恤還戴著工作牌很明顯就是商場的工作人員，而且這的物品都是大件的電器，想要拿走又談何容易。

    我和老肇走進了庫房，這是我倆第一次進入商場的庫房，麵很大很黑，屋頂上雖然有燈但燈光並沒有很亮隻是剛好可以看見路和箱子上的字。