仔細對比了“船遊計劃”和“遷躍計劃”的用戶群後,比較嚴重的問題暴露了出來。
“船遊計劃”的項目地較偏,客戶更在意的是性價比,因此對設計師的要求不是那高。
“遷躍計劃”的項目地在商業成熟區,客戶對生活品質要求較高,所以,之前用的部分設計師可能不能達到客戶的要求。
喬敏郡立馬收集了客戶的需求詳情,然後組織用戶體驗主官分析客戶需求畫像。
果然,客戶的整體需求大不一樣。
結合即將到來的焦點問題,“觀察員三人組”結合“高山會議”提出的設計平台事項,製定了實現的兩個目標和一個方案。
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