索尼發的這則聲明很長,但整個聲明總結下來就是兩個字:解釋。
索尼方在聲明中直接羅列了網絡上現在正在傳播的幾十個關於索尼產品的極端案例,並且針對這些案例一一做了解釋。
特別詳細,特別清楚的告訴大家這一個個產品問題是為何出現的,然後通過這些解釋,向大家強調這一個個案例都是小概率事件。
並不能代表索尼的產品質量水平。
聲明的最後,還不忘呼籲大家一定要理性的看待問題。
聲明發出後,島田木和在辦公室坐立不安的等待著輿論的變化。
半小時後,島田木和發現事情好像有點不太對勁了。
即便公司通過聲明做了如此詳細的解釋,可網絡上的輿論依然還是沒有出現太大的變化,更多的人還是抓著這些小概率的極端案例,一口咬死索尼產品質量不行。
「難道真的全是水軍?」麵對這樣的輿論反應,島田木和有點想不明白了。
「單純從這些言論來分析,實在是不太像水軍啊,但確實這個輿論反應有點奇怪。」營銷部負責人也懵。
「我們以前遇到極端案例,發個聲明或者開個記者發布會說明一下情況,事情很快就過去了,感覺大家都很能理解。」
「難道互聯網真的自帶降智效果?」
「人一旦上了網,就沒腦子了?」
對於營銷部負責人這個說法,島田木和忍不住翻了個白眼,「我看你是有點瘋了。」
「互聯網不會讓人變蠢,但事情現在按照這個節奏發展,我們得盡快搞明白為什。」
「因為聲明應該不會有什效果了,我們得想別的應對手段。」
營銷部負責人點了點頭,但也隻是點了點頭。
他這會兒還懵著呢,哪能想出什辦法來。
而就在這時,島田木和的助理伸手示意了一下,「木和先生,何成剛才通過個人賬號發了一則視頻。」
「又發視頻?」島田木和下意識想到了何成的采訪視頻,內心莫名一慌,「這次是什內容?」
「是針對我們霓虹網絡上那些關於星辰集團產品的極端負麵案例,發的一則回應視頻。」
在此時的霓虹網絡上,不僅有人搬出了索尼產品的各種極端負麵案例,同樣也有人搬出了星辰集團產品的各種極端負麵案例。
畢竟那些支持索尼的人可不會閑著。
當然,其中有一部分就是索尼這邊找出來的。
而當島田木和知道視頻內容是什後,連忙在電腦上找到了這段視頻。
視頻中,何成坐在一張辦公桌前,正對著鏡頭緩緩開口道,「我們注意到在過去的幾個小時,網絡上有不少消費者在分享關於我們星辰集團產品的一些不太滿意的使用體驗感受。」
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