宋玉娓娓說起安寧病房創立之初，她告訴想張閑閑，如今安寧病房恪守的製度，一開始就是源於張閑閑父親的一番話。

    宋玉在大學期間就提出了安寧病房的理論，她倡導人們像關愛病患者一樣關愛患者遺屬，並且想要建立一種服務於患者遺屬的保險製度。

    安寧病房的目的也很簡單，在患者去世前後這段時間，為患者的家屬提供幫助，使得他們能夠用最快的速度從親人逝世的陰影中走出來。

    但死亡到底是什？普通人到底應該怎樣看待死亡呢？在很長一段時間，宋玉不停的思考這個問題，卻始終沒有答案。

    直到，張閑閑父親和孫雲兩人談起對人生的感悟，說到了一些對死亡的看法。

    “你父親說，人們之所以在麵對親人的死亡時，會覺得難以接受，是因為他們他們知道死亡是不可逆的，人死不能複生。”

    “一個人離世，深埋於黃土之下，或是被燒成灰裝進罐子時，他們的人生就結束了。但是對活著的人來說，卻意味著再也不能珍惜的親人朋友朝夕相處，這將會產生一種強烈的缺失感！”

    “人們在意識到這些時，就很容易將死亡與失去，分離聯係在一起。而對失去和分離的痛苦，就會轉化為一種對死亡的恐懼。”

    “還有一種痛苦，是針對於長輩離世來說的……大概意思就是，在父母尚未去世的時候，他們就是你的天。不管發生了什，你都會感覺自己還有依靠。”

    “但是父母離世後，自己變成了天，同時也接下了承擔一切的重擔。這種突如其來的壓力會讓人意誌消弭，需要很長一段時間才能適應，這也是親人離世痛苦的根源之一。”

    張閑閑回想起自己知道父親去世的那一刻，的確有一種天塌了的感覺，加上當時工作的壓力，還有謝秋，母親的事，壓的她幾乎喘不過氣。

    那時候她常常在想，如果父親在就好了，他一定能夠輕鬆的承擔下這一切。

    想及此處，張閑閑心中一陣酸澀，眼眶瞬間通紅了起來。沒想到父親早就看的這清楚了，可是明明知道她會這痛苦，為什他還要離開？

    “你父親的這些話讓我茅塞頓開，於是在安寧病房建立之初，我們便將目光著重放在消除患者家屬的‘失去感’，具體方式分別為減輕患者痛苦，維護患者尊嚴，幫助患者平靜離世和減輕喪親者的負擔。”

    “安寧病房的目的不再是通過積極方式治愈疾病，而是通過控製各種症狀，緩解症狀給患者帶來的不適，盡可能的提高患者生活質量。”

    “我們會選擇患者自願接受的治療方式，尊重他們的文化和習俗，讓他們擁有對生命末期治療的自主權利。通過與患者和家屬溝通，了解患者有哪些想要完成的願望，盡量去幫助完成，從而讓患者能夠內心平和，最終平靜離世。”

    “被陪護的患者家屬會在這段時間，逐漸意識到離去是常態，同時也會因為患者最後一段時光度過的平靜而充實，從而減輕失去的痛苦。”