19年前，11月日。

    一直跟著唐鑫，勤勤懇懇工作的張麗麗主管，突然辭職：“辛辛苦苦這多年，終於攢夠開超市的資金。現在，用不著給別人打工了，回家、自己當老板去！”

    這，是好事！唯有，祝福她。

    可是，兩個月後，張麗麗卻來到唐鑫住處，傾訴苦衷。

    原來：她回家後，開了一家“實惠超市”。

    她運用了這兩年學到的管理方法，對待顧客就象對待員工一樣：文明禮貌，熱情大度。再加上，她所定貨物的價格也確實比別家超市優惠。

    因此，第一個月，她超市的生意，是十分火爆！

    後來，對麵又開了一家“便宜超市”。

    此後，她的生意就慢慢冷落。

    而那家“便宜超市”，卻火爆。

    究竟怎回事？！她想了一個月也沒想通！

    她愁眉苦臉地對唐鑫道：“今，我特意來向您請教。唐老師，我跟了您五年，知道你見識廣，方法多……也知道您從來不回避問題，用您的話來，解決一個問題就可以發現一個秘訣……”

    “得了！張麗麗姐，你不用再將我軍了！我答應你明去看一下情況……”

    “那就一言而定！”張麗麗跳起身來：“我知道明公司放假。我早就想請您到我家吃飯了！明早，我過來接您”

    午飯桌上，唐鑫告訴張麗麗：“我觀察比較了三家超市——旁邊的大眾超市，你的實惠超市，對麵的便宜超市。無論主觀上，還是客觀上，你的實惠超市比大眾超市，都要搶先一步；而便宜超市比你的實惠超市又搶先一步……”

    “唐老師，請您簡單明白地好嗎。”張麗麗心急道。

    “那就逐一舉例吧。先你們的店名——大眾超市、實惠超市、便宜超市。顧名思義，大家也會有這樣的感覺：大眾超市，大家買東西的地方嘛；而實惠超市，除了方便大家外，其貨物價格肯定會優惠一點嘛，再加上你客觀上貨物也確實比較實惠，所以你第一個月生意火爆；後來，開了這家便宜超市，你可知道，這家便宜超市的主人不簡單！”

    “怎樣地不簡單？！”張麗麗大聲問。

    唐鑫笑了笑，繼續道：“她的想法和做法，都迎合大家的心理。現在的人，不但要方便，還要實惠，更要便宜、不浪費……舉例吧：一本兩百頁的信稿，在大眾超市要5元一本，而你的實惠超市是4元一本，可在便宜超市是多少錢一本呢？跟你一樣的價格，但是，他把這本信稿分成了四本，每本50頁，賣價1元每本。可知道，他這樣分著賣，是有道理的！”

    “有什道理？！”張麗麗忍不住插嘴。