第60章 提問之5W1H

類別:其他類型 作者:高手小雨 本章:第60章 提問之5W1H

    夜無聲:“當我們清楚了表層結構與深層結構,很快時候,我們就要用提問來還原澄清。提問一般來分為:開放式和封閉式提問。封閉式提問是指使用一個封閉性問題做出詢問。回答者可以用一個詞或者一個短語來回答這個問題,回答的內容具體明確。根據這個定義,下麵這些提問都屬於封閉式提問:你今年多大了?你工作了嗎?你是……的意思,對嗎?

    開放式提問呢?開放式提問通常會引出一個很長的回答,當然僅僅用答案的長短來判斷是不是開放性問題還不太精確,做出開放式提問的人本意一定希望回答者給以較長的回答。換句話如果提問者希望回答者用較長內容來響應他,那這個提問就可以被定義為開放式提問。開放式提問的一般用51h來把握要點,如下:

    1hy 目的是什?

    (1)為什要那樣做?

    ()理由是什?

    ()應該做什

    here 在什地方做?

    (1)在何處做?

    ()為何在該處做?

    ()可否在他處做?

    (4)應該在何處做?

    hen 何時做此事?

    (1)何時做?

    ()為何在那時做?

    ()可否在其他時候做

    4h 由誰來做?

    (1)何人做?

    ()為何由他做?

    ()可否別人做?


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