第83章 創意--六頂思考帽

類別:其他類型 作者:高手小雨 本章:第83章 創意--六頂思考帽

    夜無聲:“迪士尼策略可以讓人以一擋三,讓人思考得更全麵更有創意。類似的技巧還有【六頂思考帽】,迪士尼策略是賦予三種角色。六頂思考帽則是獨立出六種人格特質,讓思維更全麵係統。六頂思考帽是來源於心理學家愛德華·德·波諾的著作《六頂思考帽》。如果我們從nlp的角度來看,作者運用了實體化技巧,把六種主要思考方式賦予六種不同顏色的帽子,如果你運用熟練,六種虛擬的帽子也就變成了心錨,讓你思維起問題來更省時省力。由於它的象征是帽子,帽子是一種可以戴上也可以摘下的外物,我們用起來沒有外來思想的洗腦感。另外每種帽子有不同的規定,比如你戴上黑色的思考帽,合乎邏輯的進行批判,盡情發表否定的意見,像迪士尼策略中批評者一樣,這時別人也不會什,這是遊戲規則,如果你犯規了,那就玩不下去了。所以六頂思考帽在企業應用還是比較廣泛的。

    為了方便記憶,我把六種顏色它編成口訣:【藍白雲黑土,綠葉紅花黃果。】藍是藍色的思考帽,我們都知道藍色是冷色性,代表著理性和控製。它負責控製各種思考帽的使用順序,它規劃和管理整個思考過程,並負責做出結論。所以開始和結束的時候一般戴上它。戴上藍色思考帽以後,我們不再思考討論的主題,而是考慮對這個主題我們應該進行什樣的思考。空是覆蓋一切的,所以藍色代表整體的控製,也代表控製所需的超然和冷靜。藍色帽子思考可以偶爾打斷討論的進行,要求使用某一頂思考帽。它也可以設定一個按部就班的思考方式,就像舞蹈家編排每一個舞步。

    白雲是白色思考帽,代著著中立而客觀的。戴上白色思考帽,人們思考的是關注客觀的事實和數據。它客觀的展示整個世界。雖然白色思考帽展示了正在運用的或者已被提出來的建議,但它並不是用於歸納某種觀點的。如果你表達自己的感受,那你實在是用紅色思考帽,但是如果你報告別人對事件的感受,那你就是在使用白色思考帽了。我們在使用事實與數據的時候,往往會牽扯到自己的論點。事實和數據地提出,經常是出於某種目的。但是,一旦是為了服務於某種論點的話,事實和數據就不會是客觀的了。白色思考帽可以有效的訓練思考者把事實與解釋區分開來。事實就是能被證明真假的陳述,觀點就是在一種信念、感覺、看法,無法證明真假。舉個簡單的例子:我們拿出一支冰淇淋,一個人:“冰淇淋好吃!”另一個人:“冰淇淋是奶製品。”“冰淇淋好吃”就是一個主觀上的感受,有人覺得好吃,也許就有人覺得難吃,很明顯,第一個人的是一個觀點,第二個人的,是一個事實。

    黑土是黑色思考帽,戴上它人們可以運用否定、懷疑、質疑的看法,合乎邏輯的進行批判,盡情發表負麵的意見,找出邏輯上的錯誤。黑色思考帽是教會我們更好的生存的帽子。動物必須學會辨別森林那些漿果是有毒的,學會對敵人的入侵保持預先的警惕。為了生存,我們必須心謹慎。我們需要知道什是應該避免的,辨別什是有用的,什是無效的。這都是我們如何生存的基本常識。有時候,一失足成千古恨,不論我們多有才華,都難以挽回一些錯誤了。不可否認有些人會濫用黑色思考帽,以至於花費所有的時間來尋找錯誤。這樣導致的結果並不是黑色思考帽本身的過錯,而是濫用、過度使用和誤用黑色思考帽的過錯。六頂思考帽的最大價值之一,就是每個人都會被指定時間來進行謹慎心的審視和思考。但在這個指定時間之外,就不允許人們繼續對每一個討論點仍然進行批判性的思考了。

    綠葉是綠色思考帽,綠色是生命色,想象一下草木、想象一下生長,想象一下新發的綠葉和枝芽,它象征勃勃生機。綠色思考帽寓意創造力和想象力。它具有創造性思考、頭腦風暴、求異思維等功能。綠色思考帽使我們提出新的想法。在綠色思考帽下,我們排列出各種可能的選擇。這既包括原有的選擇也包括新產生的選擇。綠色思考帽讓我們對提出的意見進行修正和改進。綠色思考帽的價值就在於:讓每個人都留出專門的時間進行創造性的思考。創造性不再是提建議的人本身的事情,做在會議桌旁的每個人都可以創造新想法。在運用綠色思考帽的時候,我們可以先進行一些不合邏輯的創意,然後以這些創意刺激出更合理的好的意見。因此,在我們設法刺激新觀念的時候,也許會扮演取樂或者醜的角色。但是我們必須把這兩種情況分清楚,一種是真正的建議,另一種隻是誘因而已。新的創意就像脆弱的種子,需要綠色思考帽的保護,避免立即受到黑色思考帽的否決。

    紅花是紅色思考帽,紅色是情感的色彩。戴上紅色思考帽,人們可以表現自己的情緒,人們還可以表達直覺、感受、預感等方麵的看法。如果在思考過程中,不能表達情緒和感覺,那它們就會在暗地騷動,影響你的思考。紅色思考帽會告訴你:情緒、感覺、預感和直覺都是強烈的、真實的。白色思考帽是中立、客觀而且不帶感情色彩的,而紅色思考帽恰好與之相反。傳統的觀念認為情緒會擾亂思考。人們認為好的思考者都必須十分冷靜,不受任何情緒的影響。他也必須十分客觀,考慮的是事情的權益而不是情感的需要。人們甚至認為,女人之所以不能很好的思考,是因為她們過於情緒化了。據女人缺乏一種決策時必須的公正超然的態度。但是,任何優良的決策最終都是訴諸情感的。當我們思考如何繪製地圖的時候,對路線的選擇都決定於我們的情感和價值觀。我們已經知道,白色思考帽不允許你表達自己的意見(但是它允許你報道他人的意見)。因為意見都是來自於判斷、解釋和直覺。其間的平衡可能在於對已知事實做出判斷,也可能在於對未知因素的感覺。你可以在紅色、黑色和黃色思考帽下表達意見。你在使用紅色思考帽時,最好將你的意見作為感覺來表達。戴上紅色思考帽最大的問題就是,你總想為自己的情感辯解。這種辯解可能是對的,也可能是錯的。但不論是對是錯,紅色思考帽都不需要任何辯解。


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