陳朝輝和他的O2O王國

    智慧池

    作者：劉韶華　王深圳

    在陳朝輝所設計的O2O商業版圖中，他希望，未來以東意堂為載體的大盤公司，能做消費者的代言人。為了能讓消費者極致地享受優質低價的商品，他將打造一個整合粉絲、產品、商家、品牌、媒體、資本互動的商業生態係統。

    第一次見到陳朝輝本人，是在三個月前，由他主辦召開的一次中部企業家雲端投資俱樂部的年會上。

    年會的地點，就在他一手創辦的品牌設計公司——東意堂的接待大廳。說是接待大廳，其實，不過是由一所民居別墅的客廳改造而成，隨著100多位企業家的陸續到來，這個本來就不算太大的客廳，顯得更加擁擠不堪。小區內的交通，因為這100多個企業家豪車的駛入，而一度造成擁堵，主辦方的員工們隻好不停地在外場充當起了交通指揮員。

    這些身價過億的企業家們，坐在由主辦方臨時從酒店租來的軟椅上，花了整整一下午的時間，聚精會神地，聽著陳朝輝激情飛揚地向他們描述著他正在打造的O2O王國。

    在陳朝輝所設計的O2O商業版圖中，他希望，未來以東意堂為載體的大盤公司，能做消費者的代言人，為了能讓消費者極致地享受優質低價的商品，他將打造一個整合粉絲、產品、商家、品牌、媒體、資本互動的商業生態係統。

    是的，你沒看錯，陳朝輝的願景是打造一個O2O商業生態係統。

    在這個生態係統，他將開設數以萬計的食品連鎖終端店，用最為原始的掃碼送贈品的方式，積累粉絲；同時，基於海量粉絲打造相應的雲商城；然後，他所持有的東意堂創意公司將與他所積累的1000多個食品類廠家資源合作產生定製商品，為雲商城提供源源不斷的產品；最終，利用他目前掌握的O2O創投平台、雲端投資俱樂部聚合5萬億級企業家，萬億節點聚合鏈接一個整體，為他的O2O王國打下百年發展的資本生態基礎。

    在年會演說中，他的願景非常清晰：

    爭取在未來10年，聚合儲備萬億級資源平台，結合O2O培訓、O2O獵頭、O2O論壇、O2O路演、O2O博覽會、O2O基金、O2O雲商城，最終讓消費者更幸福地享受好的商品和服務，打造千萬級消費者王國，創造一個以消費者為國王的新的移動互聯網商業帝國。

    基於陳朝輝目前所掌控的資源和這個偉大的商業願景，他最新成立的東意堂科技股份有限公司的資產總價值已經達到2億元，未來10年的計劃是公司價值要達千億規模。

    不談願景的領導不是好領導

    年會快要結束的時候，作為一個旁觀者，我不由自主地看了看會場窗外清一色寶馬X5及以上級別的豪車陣仗，再看看窗內如此擁擠甚至簡陋的會場；我看到了年僅33歲的演說者陳朝輝眼中強大的信念，也看到了大部分年過半百的企業家眼中抑製不住的興奮。在這狹小的空間，陳朝輝這種近似於瘋狂的想法，竟像一個成熟的蒲公英，你一吹它，它便帶著激情四處飛揚。

    這個場景，如此瘋狂，卻又如此熟悉。這種現實與願景強烈的對比和反差，讓我很難不去想到兩個人：孫正義和馬雲。

    事業剛剛起步不久，孫正義就曾一遍又一遍地對著兩名兼職慷慨陳詞：“營業額要在5年後達到100億日元，10年後達到500億日元。希望有朝一日，我們的營業額能以萬億為單位。”如今，這兩名兼職早已離開。30年後，軟銀成了營業額超過2萬億日元的大企業。幾經周折，孫正義兌現了他曾說過的話。

    1999年，馬雲和其他十七個創業小夥伴在湖畔花園的150平方的4居室民房，創立了阿巴巴。馬雲對著阿巴巴創始人團隊發表演講那一幕，被攝像機忠實地記錄了下來。馬雲說，我們要辦一家電子商務公司，目標有三個：第一，要建立一家生存80年的公司；第二，要建設一家為中國中小企業服務的公司；第三，要建成世界上最大的電子商務公司，進入全球網站前10名。

    不談願景的領導不是好領導。在這個世界上，大部分有非凡成就的人，從一開始都會有一個被認為瘋狂的計劃。雖然陳朝輝的這個商業計劃在大多數人看來是一個狂熱的幻想，但他相信，這個計劃的巨大能量會使我們的世界更加美好，於是他便義無反顧地踏上了這條征程。

    有願景是好的。柳井正說，“即使現實截然不同，也不能沒有理想。”陳朝輝是有理想的人。有人也有理想，有願景，但他們卻不會去思考如何實現，沒有實力去付諸行動。他們把願景分開來考慮，願景是願景，現實是現實。但是陳朝輝想實現願景，並且用他的企業家朋友們的話說，“他有實力去實現這個願景！”

    不管睡著還是醒著，陳朝輝一直在思考，為了這個商業藍圖，他思考了整整七年。

    打造“贏家思維”

    七年前，陳朝輝在大四時就創辦的一家文化傳播公司——經綸天地，經過兩年的運營之後，最終因商業模式不清晰，且業務規模擴張太快而敗北。那時，他的主要商業思路，就是想集合足夠多的消費者，形成強大的溢價能力，最終享受商家的優惠服務。早在2006年，他對互聯網的感覺，就是以人為導向，而非信息。其實，這種思路就是早期團購網的萌芽。隻不過，當時移動互聯網的基礎建設還沒有成型，加之資本和管理等各方麵的問題，其商業計劃暫時擱淺。

    痛定思痛之後，陳朝輝決定到中國最好的企業去學習模式和管理。當時，他選擇了兩家企業，一家是阿巴巴，一家是華為。在其導師田衛東的建議下，陳朝輝最終選擇去了阿巴巴，因為他們認為互聯網是未來，而阿巴巴所做的，正是當時最領先的，隻有真正進入這個公司，才能更多地去理解它。

    2006年的阿巴巴，還遠沒有今天的成就，淘寶網還在繼續燒錢，當時所有盈利的重擔都壓在了阿巴巴的銷售事業部身上。陳朝輝所在的，正是阿巴巴中供滬蘇大區的銷售部門。

    在阿巴巴，銷售團隊之間的內部競爭是異常激烈的。公司內部網上有一個關於客戶數據庫的“公海”和“私海”。“私海”存儲的是業務人員個人的客戶信息，“公海”放的是可以共享的客戶信息。每天淩晨兩點，數據庫管理人員會將業務人員遲遲跟進不下來的客戶名單，開閘放到“公海”，團隊成員可以到“公海”去尋找適合自己的客戶資料。每天淩晨兩點，公海一開閘，無數個夜貓子會準時登陸“公海”哄搶客戶名單，戰鬥氛圍十分濃烈。

    每個月，銷售團隊的業績都會按照到款額進行排名。讓陳朝輝記憶非常深刻的那次全國競賽中，PK到最後，隻剩下陳朝輝所在的團隊和另外一個團隊，陳朝輝團隊和競爭團隊隻相差一單的距離。

    當時陳朝輝有個潛在客戶，名字是中天製罐，他們有意向簽單，但因客觀條件遲遲定不下來。那個時候，全國競賽已經到了最後關頭，再發掘新客戶肯定來不及，所以，陳朝輝的信念是：必須搞定這個客戶，打個漂亮的勝仗，帶領團隊奪得全國銷售冠軍的桂冠。

    接下來，陳朝輝找到這個企業的負責人，用他強大的信念力，咳唾成珠，一字一句地說：

    “這個事跟你做不做也沒啥關係了，卻跟我有巨大的關係！你要不要成全我？”“刷新阿巴巴曆史的銷售冠軍就要誕生了，我要創造曆史，而你將成為讓阿巴巴創造曆史的客戶，所以阿巴巴公司會第一個重視的就是你，未來阿巴巴出的配套資源、措施，會優先選擇你，另外，阿巴巴接下來要做的活動，我們會讓你第一個上台演講。現在這個情況是，無論你今天做，還是明天做，總歸是要做的，但你今天做和明天做的結果，絕對不一樣！”

    那次的結果是，陳朝輝簽單回來，他所帶領的團隊最終坐上了全國銷售冠軍的寶座。之後，陳朝輝被公司頒發了“金靴獎”，就是因為這決定性的一球是他踢進去的。嚐過冠軍滋味之後，他所在的團隊更是所向披靡，越戰越勇，不斷突破新高。

    陳朝輝說，很不可思議，贏了你才知道贏的滋味。一旦嚐過了贏的滋味，團隊的士氣便會高漲。就好比中國足球，一旦形成了輸家思維，教練被批評，球迷抱怨，球員也不聽教練的，球隊士氣一落千丈。然而，一旦開始贏球，士氣就會突然高漲，教練開心，球迷褒獎，球員更願意團結在教練周圍。所以說，如何養成贏家思維，是非常重要的。

    所以，陳朝輝認為，作為領導者，最重要的是要贏。