TCL:企業文化鑄就的商海明珠
人文
創辦於1981年的TCL集團股份有限公司,經過32年的發展,現已形成了以王牌彩電為代表的家電、通訊、信息、電工四大產品係列,是全國增長最快的工業製造企業之一。2001年,TCL品牌價值已達144億元,在全國知名品牌中排第5名。2011年,TCL集團在全球實現營業收入608.34億人民幣,在全球範圍內銷售1086萬台LCD電視機和4361萬部手機。
2012年9月17日,第18屆“中國最具價值品牌”百強榜在英國倫敦揭曉。TCL集團以品牌價值583.26億元,蟬聯中國電視機製造業第一名,位居中國百強品牌第六位。其獨具魅力的企業文化,是TCL集團超速發展的奧秘之一。
經營目標:“創中國名牌,建一流企業”
1998年在開展“經營變革、管理創新”活動中,TCL集團提出經營目標是“創中國名牌,建一流企業”。創中國名牌就是要創立一個具有國際競爭力的中國品牌;建一流企業就是要企業具有一流管理、一流產品、一流服務、一流隊伍。
具體內容和要求是:在未來十年左右的時間建立起世界級企業的核心競爭力,初步達到世界級企業的規模,在家電、通訊、信息和電工四大支柱產業爭取國內同行業中的領先優勢,每項產品的目標都應當是國內同行業的前三名,而且要力爭在國際市場有更大的份額,積極推進國際化進程。TCL集團現已在香港、台灣、印尼、新加坡、菲律賓、印度、美國等國家和地區開始銷售TCL品牌的產品。除了在香港有一個比較大的商務機構外,在菲律賓已建立了合資銷售公司,在新加坡、俄羅斯設立了商務代表處,在美國建立了銷售公司和技術研發中心,在越南設立了自己的工廠和經營機構。今後TCL集團將逐步建立國際銷售網絡,在海外市場更多推廣自己的品牌。
企業宗旨:“為顧客創造價值,
為員工創造機會,為社會創造效益”
為顧客創造價值,這是TCL文化生生不息的價值根本。明確企業最重要的工作目標就是用高質量的產品、全方位的服務滿足社會廣大顧客的需求,通過卓有成效的工作,讓更多的顧客認同TCL產品和服務的價值。這就要求 TCL人在生產經營的每一個環節,都必須把顧客的需求放在第一位。
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