員工激勵體係研究

    現代管理

    作者：郭法娥

    在影響企業效率和效益的諸多因素中，人的要素是至關重要的。如何建立員工激勵機製，從而最大限度地激發企業活力，是擺在企業每一位人力資源管理者麵前的永課題。企業員工激勵體係，第一是激勵所要遵循的基本準則，第二是具體的激勵手段，包括薪酬激勵、福利激勵、情感激勵等。

    一、激勵管理的基本準則

    首先，努力營造公平的工作氛圍。身份、機會公平，要給每一位員工公平競爭上崗的機會。對於缺員崗位，實行競聘上崗，明確競聘的原則、崗位要求、程序等，規範組織操作；競聘的過程和結果要公開，自覺接受職工監督；待遇公平，要科學設計從勞動貢獻到收入分配的決定機製，協調好企業內部各類人員的分配關係，在貫徹按勞分配的基礎上，努力做到分配關係相對和諧，做到內部公平。其次，增加管理的透明度。做到製度透明、過程透明、結果透明，激勵優秀的員工更加努力工作，同時對於有差距的員工也具有重要的鞭策作用。

    二、具體的激勵手段

    一是薪酬激勵。首先，建立完善的基本工資製度。科學設計工資結構。企業的基本工資製度要體現崗位和績效導向。工資結構應以崗位工資和績效工資為主。崗位工資的設計要以崗位評價為基礎，突出體現崗位價值，充分反映不同崗位之間責任、任職資格、技術含量、勞動強度等崗位要素的差異，使分配能夠充分體現員工在崗位做出的工作績效。應建立企業績效考核和員工績效考核管理製度，按照績效考核結果兌現績效工資。同時，健全職工工資決定和調整機製。企業在確定和調整職工工資水平時，應同時考慮到內部生產經營要素和外部環境要素。內部要素包括銷售收入、利潤、總產值、增加值等效益指標，勞動生產率、人均銷售收入等效率指標，以及員工個人工作績效等；外部要素包括勞動力市場價位、企業所在地工資增長指導線、最低工資標準以及行業和對標企業的工資水平、人工成本投入產出效益等相關指標。企業可以根據生產經營特點，選擇部分指標構建決定和調整企業工資水平的指標體係，建立決定和調整機製。其次，加強績效管理。完善的績效管理是做好分配工作的基礎和依據。企業要建立健全績效管理組織體係，加強組織領導，明確工作職責，切實加大績效管理的力度、廣度和深度，把管理範圍覆蓋到全體員工；要以提高全員績效水平為最終目的，完善績效考核製度，不斷創新考核方法；要加強過程管理，嚴格按工作流程規範操作，要增加績效考核的透明度，使績效管理真正得到員工的認同；對於完成周期較長的項目和任務、應當增加工作節點考核，明確階段性工作目標，將員工收入與階段性考核結果適度掛鉤，通過分配導向保證對工作進程的有效控製。