秘書在領導決策中的作用
文秘天地
作者:何丁
秘書,特別是“秘書領導”(主要指各級機關秘書長,或不設秘書長的辦公廳、室主任,以及各級機關秘書處處長、秘書部部長等)的工作直接影響到領導決策,進而影響到整個單位工作的大局,其地位和作用非常重要。
領導在謀劃一項決策的過程中,有他的局限性,因為一個人的能力畢竟有限,這個過程需要組織中的其他人提供幫助,這個角色理應首先由秘書來承擔。秘書順著自己的思維主線,深入了解決策要解決的問題,綜合各方麵信息,利用自己相關信息的積累和對問題的初步認識,製定出多種方案和建議。在秘書輔助決策工作過程中,他們並不是直接參與領導決策,而隻是間接影響決策。
秘書不論是發揮參謀助手作用,還是樞紐協調作用,都是在為領導決策服務。在這個全過程中,秘書工作要講究技巧,在領導決策的準備階段、形成階段及實施階段和效果評價階段積極發揮自己的作用。
秘書本身貼近領導工作,與領導的思維較同步。同時肩負著綜合服務和信息樞紐這兩項職能,在出謀劃策方麵有著得天獨厚的條件,因而善謀是每位秘書應有的素質。秘書如果善於謀略,策劃得當,就能為領導起到輔助決策的作用並能在輔助決策過程中與領導擦出璀璨的火花。
在決策過程中,秘書應當注意以下兩個方麵:
一是既要尊重領導,又不盲從領導
決策過程中,領導是核心,秘書起輔助作用。因此,秘書需要尊重領導,在各方麵維護領導的權威,支持領導的工作,這是組織賦予秘書的天職,是基本原則。尊重和服從是秘書工作的基本紀律要求。在決策過程中,領導和秘書是上下級關係,權限大小不同,在我們的組織原則中有一條就是:下級服從上級,對於上級的決定、指示,下級必須執行。
然而在決策過程中,秘書需要提出自己的見解和主張,換位思考問題,綜合各方麵因素,彌補領導決策中的不足,積極為領導提供多種思路和解決問題的方式方法,起好參謀助手作用。切忌溜須拍馬,見風使舵,盲從領導。
二是既要積極主動履職,又不越權行使職權
在某些時候,秘書可以代替領導主持某一方麵工作,但這些工作要著眼全局。在決策過程中,領導考慮問題不周到、不全麵或布置不清楚的情況下,秘書不但要發揮彌補作用,積極主動地處理和解決問題,還要敢於直言,善於提出自己的補充、修正意見,幫助領導正確決策,並及時向領導匯報。
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