競爭時代

    作者：鮑勃.沃爾

    和同事相處好，一份很單調的工作也會變得很有興趣。得到晉升的員工必須顯示出與他人共事並完成工作的能力。這，就是我們看待辦公室政治的基本出發點。

    當事情進展沒能如你所願時，你很容易怪罪別人——你的上司、某個同事、管理製度，或者甚至是流行的所謂“職場政治”。但是，你該問的唯一有用的問題是：“我是怎樣造成這些問題的？我做了什——或沒做什——導致事情變成了這個樣子？”

    何時是個人關係，何時是職業關係？

    職場關係之所以複雜，在於你和很多同事都存在兩種不同的關係，一種是個人關係，另一種是職業關係。分不清個人關係和職業關係，是工作中的矛盾處理不當最常見的一個原因。

    處理這兩種關係聽起來很簡單。不幸的是，極少數人能處理好兩種關係的重疊，它需要兩種不同的方式與同一個人建立聯係。區分這兩種關係，有兩點需要把握：

    個人關係和職業關係有不同的目的。

    個人關係和職業關係需要不同的溝通方式。

    無論是在工作中還是工作之外，個人關係的目的都是要形成某種形式的個人之間的親密感。個人關係是以相互之間的感覺為基礎的。你也許喜歡和某個人在一起，因為你們有共同的愛好，彼此相處感到很舒服，並且喜歡和對方聊天。我們對彼此了解得越多，當我們遇到職業上的分歧時，就越容易相信對方的本意，就越不會擔心對方“另有企圖”或“玩弄權謀”。

    但是，你和有些同事的關係就不會這愉快了，不喜歡某個人也是個人關係的一種形式。但當你靠工作謀生時，就不得不麵對各種各樣的人。你會不可避免地遇到一些你永遠不會與之交朋友的同事，你甚至都不想認識他們！然而，他們每天都在那，就在你的鄰桌或工作的場所。如果你能選擇，你會把這些人清理出你的生活，再也不看到他們的臉。但是，工作就是工作，不管你是否喜歡他們，你和他們之間都不隻是個人關係：你還要和他們建立職業關係。

    職業關係的存在隻有一個目的——完成某項工作。公司把人招來不是為了讓他們交朋友的；你在公司也不會為了組成某種形式的大家庭。你的首要任務就是完成工作，而公司要依靠所有的人一起合作來達到這個目標。在職場關係中，你對對方的感覺並不重要。

    兩種關係的目的不同，需要不同的溝通方式。每個人都必須清楚，兩人何時是個人關係，何時是職業關係。

    誰都有盲區