無論是線上企業走向線下，還是線下企業走向線上，都有成功者，也有失敗者，成功與否的關鍵，就看是否能找到融合的模式。如何才能讓網店和實體店這兩個水火不相容的渠道進行有效的結合，以達到優勢互補、相互推動？

    傳統線下企業，特別是傳統的製造企業、外向型企業麵對互聯網時代新的購物環境，都知道網絡購物是未來不可抗拒的新型營銷渠道，如果不能適應社會潮流的發展，就可能被社會淘汰。但是網絡購物也麵臨著商家的誠信問題、消費者的體驗問題、支付與物流問題，電子商務企業也都誠惶誠恐地向線下延伸，但是下線後其低成本優勢會大打折扣，線上與線下的產品價格衝突問題又無法解決。於是，就出現了電子商務企業紛紛下線尋找新的突圍途徑，而許多的傳統企業又在不斷嚐試進軍電子商務的怪圈，到底“鼠標+水泥”所麵臨的挑戰是什，如何才能將線上、線下二者兼而顧之呢？

    線上企業與線下企業的嚐試

    “鼠標+水泥”的模式需要有足夠清晰的市場分析和戰略規劃來支撐整個運營，否則很容易陷入進退兩難的境地。

    線上企業走向線下。淘寶的代購店已經在杭州全麵啟動，代購店僅僅是產品的展示，除由服務員代替顧客在網上購買之外，其他程序與淘寶的購買程序並無二樣。淘寶準備今年在全國建立3萬家代購店，目的是讓淘寶的顧客群擴展到線下的消費者。鑽石小鳥在中國發達城市的高檔寫字樓開設了體驗店，用網絡引導消費，再用實體店滿足顧客對奢侈品購物體驗的需求，開設線下體驗店之後，其銷售額成倍增長。個人電腦直銷巨頭戴爾(Dell)一直靠網絡和電話銷售產品，直到近幾年開始陸續在莫斯科、布達佩斯和上海等地建立體驗店，戴爾接連進入北美百思買、沃爾瑪，登陸日本Bic Camera，與國美電器強強聯手，搶占各地強勢的連鎖終端渠道，“鼠標+水泥”的模式，顯然給戴爾帶來了新的銷售和利潤增長點。凡客誠品是一家依靠網絡渠道銷售自己品牌的服裝公司，近來也開始下線開設自己的品牌體驗店。華嬰網、麥考林原本都是網絡銷售平台，目前也已開設了許多自己的連鎖專賣店。

    線下企業走向線上。傳統連鎖家電巨頭國美、蘇寧已經大張旗鼓進軍網購市場。2010年2月1日，蘇寧電器的“蘇寧易購”正式上線，蘇寧宣稱要在3年內占據20％的家電網購市場份額。而國美也在磨刀霍霍，推出新的電子商務平台。中國運動第一品牌李寧，在淘寶開出網上旗艦店，在淘寶網經營“李寧官方網絡旗艦店”的唐震坤，還當選了2008年度中國十大企業網商。知名藥企桂龍藥業創建了心悅網，旨在通過“網絡十連鎖”的新商業模式將其改善睡眠的新藥品“複方柴胡安神顆粒”推向市場。珠海愛嬰島是一個在嬰兒用品市場穩健的自營連鎖區域品牌，他們在快速擴張過程中，利用互聯網打造了嬰幼兒用品的大型網絡營銷平台。深圳波特貨棧打造了實體、網絡、移動、終端和智能導購機器人五位一體化新的體驗購物平台，與供應商以總代分銷聯營分成零風險的合作模式進行展示、銷售、貿易，實現365天永不落幕的永久交易會，創新了虛實同步、陸海空、垂直營銷的新商業模式。線上與線下結合的關鍵

    “鼠標+水泥”的模式需要有足夠清晰的市場分析和戰略規劃來支撐整個運營，否則很容易陷入進退兩難的境地。商業模式的創新無論對線上企業，還是線下企業來說，都是必須直麵的共同挑戰。隻有線上、線下同步運作，才有利於企業整合自身的內外資源，有利於積累品牌影響力，加深同企業目標顧客的溝通。那，究竟如何才能將電子商務和傳統渠道進行有效的結合，以達到相互借勢、相互支撐、相互推動、相互營銷？