暴風影音：從“一代匠師”到“二號首長”

    品牌與市場

    作者：雷禾

    8月初，猛然在各類媒體上看到暴風的廣告：“我們是老二”；後麵還有一行小字：“僅次於優酷”。

    對於普通消費者來說，這個廣告內容不免帶有一點戲謔的聯想；但對於我們商務客戶，還有暴風的廣告主來說，這卻是硬邦邦的價值告知和信心強化。暴風“老二”地位是有數據基礎的：據艾瑞IUT數據統計顯示，到7月底，暴風影音日均覆蓋數達3113.2萬人，並已連續一個多月排名全行業第二，確實“僅次於優酷”。

    正如很多業界人士的分析一樣，這個“老二宣言”並非僅見。20世紀60年代，美國的租車市場，就有後起步的安飛士（AVIS）麵對早發展30年的赫茲（HERTZ），喊出“因為我們是老二，所以我們更努力”的口號。今天在全球，因為“最佳服務品質”（而非最大規模）受褒獎最多的，就是安飛士，比如說曾獲頒“歐洲最佳汽車租賃公司”。

    暴風影音的廣告語，說到“老二”這就戛然而止，其實我感覺是把“所以我們更努力”這句話引而不發。為什這說？因為就我所知，在品牌商、廣告主那邊對暴風影音的價值判斷，不僅僅是“老二”這簡單。

    一代匠師

    8月27日，我去參加新聞出版總署麵向區域網絡媒體老總的一個有關“互聯網信息與新聞編輯業務”的培訓，上午某著名門戶新聞總監講課前，想臨時在PPT中鏈入幾段視頻做演示，試了兩款軟件都不行，旁邊就有人喊“用暴風！用暴風！”一試，果然行了。

    這實際上是大家對暴風影音最傳統也最深刻的記憶：它是一款“極其牛×”的播放軟件，什格式都能播，而且播放效果特別好。恐怕中國除了少數行業限製安裝的電腦，其他幾乎沒有人的電腦是沒有暴風的——新生代調研佐證：暴風影音品牌認知度高達90.7%！電腦安裝率高達72%！

    其實沒別的，就是因為它好用。完全可以說，暴風就是一家工匠師型的視頻企業——它的工程師分析了數以十萬計視頻文件，掌握超過680種視頻格式的播放方案。中國每年舉辦幾千萬場會議，中高端論壇、商務會議也有近百萬場，你去看它們現場視頻演示的軟件，幾乎都會用暴風影音，因為保險、穩定。

    所以，你就理解了2011年暴風即使轉型互聯網視頻平台之後，依然把有關視聽品質的指標提升作為自己發展的核心。左眼鍵、3D功能、5.1環繞立體聲……其實基本上顯示出，暴風所有創新都圍繞著一條主線——用戶視聽體驗。

    專屬粉絲

    對於任何媒介來說，用戶數量和用戶黏性都是樹立傳播價值的王道——一個決定覆蓋用戶的數量和廣度，一個決定影響單個用戶的頻次和深度。