IT搭起雅安生命線

    特別報道

    作者：黃柏雪

    4月20日8時，四川省雅安市發生7.0級地震。災難突如其來，一時間，雅安市大部分地區通信中斷、道路阻塞、親人失散。在這場牽動全國的災難前，IT企業除了捐款、捐物，也利用技術與平台優勢在第一時間伸出援助之手。

    尋人平台齊上線

    地震發生後，很多人與身在雅安的親友失去聯係，而地震造成的通訊設施損壞、故障以及通話量的激增，讓手機通話服務變得極不穩定。為了幫助人們盡快找到當地親友，騰訊、百度、搜狐、360、搜狗、穀歌、新浪、一淘等互聯網公司紛紛推出尋人平台。

    不過，尋人平台過多難免讓用戶無所適從。如何打通尋人數據，保證各大平台信息的全麵覆蓋，提高尋人的效率和成功率，變得尤為重要。

    2005年遭遇卡特娜颶風襲擊的美國也曾遇到過類似問題，當時有超過25個尋人論壇與網站，造成信息分散，讓人頭暈目眩。為了避免這種混亂，人們開發了一種網上尋人信息格式PFIF（People Finder Interchange Format）。

    4月21日下午，360公司率先表示將在自家平台上采用PFIF格式，周鴻禕本人亦表示要與百度、搜狐成立聯合工作組統一格式。之後，搜狗、一淘、新浪等擁有尋人平台服務公司的高管、官微賬號也先後表示，將開放自家尋人平台數據。

    到4月22日上午，整合了百度貼吧、搜狗、360、一淘、新浪微博、騰訊微博等多家尋人平台的百度全網尋人平台正式上線，其打通了互聯網上多個孤立的尋人平台，可以讓用戶搜到最全麵的尋人信息，並能知曉信息來源。截至發稿前，該尋人平台已有3萬多條尋人信息。

    百度全網尋人平台的推出第一次突破了各家互聯網公司的隔膜，成為真正意義上的全網尋人。

    另外，互聯網公司開發的捐助平台也在抗震救災中發揮了積極作用。騰訊成立了“騰訊樂捐”開放平台，通過微信、微博、QQ空間、財付通和易迅等互聯網資源平台，幫助壹基金、中國扶貧基金會、愛德基金會、芒果V基金等籌款。阿巴巴旗下支付寶的“e公益事業”也是一個重要的、開放的互聯網慈善平台。支付寶與中華思源工程扶貧基金會、中國人口福利基金會、中華少年兒童慈善救助基金會等合作，開放了支付寶募捐接口。截至22日中午12時，已有45萬網民通過支付寶愛心捐贈平台向四川雅安災區捐款，共計超過2100萬元。

    除了互聯網公司開發的各種救災平台，打破空間地域限製的遠程會診係統也不得不讓人感慨信息技術的力量。4月20日，在道路受阻、專家醫生無法快速達到災區現場進行施救情況下，為了挽救遇難者的生命，成都軍區42醫院的醫生啟動科達遠程會診係統與遠在北京的解放軍總醫院連線，征求手術的指導意見。經過成都、北京兩地專家兩個多小時的現場遠程手術指導，患者手術進展順利，脫離了生命危險。

    小地圖 大用處

    2008年汶川地震距今已有5年，這期間移動互聯網和LBS技術取得了很大進步。在雅安地震救災中，移動互聯網開辟了全新的信息綠色通道，不僅幫助震區外的網友同步了解震區交通、位置狀況，還成為災區民眾的呼救窗口。

    4月21日18時，高德集團緊急上線導航特殊版本——雅安版，並且即刻開放免費下載通道，為災區群眾和救災人員提供導航服務。

    高德導航雅安版集成了雅安當地最新的救助點信息，方便救援隊伍及時將傷者運送到最近的救助點；行車公告可以根據實時路況提供行車建議；“位置分享”則是一個最為適合災區現狀的功能，發送方可以將自己的位置通過短信發出，接收方無需網絡環境，打開短信後即可自動在高德導航客戶端上定位位置。

    百度地圖也在第一時間發起災區網友位置信息標注報平安、雅安路況信息查詢、加油站、輸血點等服務。

    “當天四川地區整體定位請求及信息查詢量達到1.5億次，與平日位置信息查詢量相比接近800%的增長……”截至4月20日24時，百度地圖公布了4月20日四川雅安7級強震發生以後，16小時內網友通過百度地圖發起的當日對四川地區整體定位請求及位置信息查詢量。數據顯示，數千萬網民通過百度地圖獲得幫助，而這個數字還在迅速增加。

    4月25日，搜狗地圖上線了“網友共建雅安震後圖”開放式地圖。該地圖基於國家測繪地理信息局的最新航拍影像，是首個震後俯瞰地圖。搜狗地圖總經理孔祥來表示，“隨著雅安救援工作的逐漸開展，哪有政府設置的災民安置點？最近的保險理賠點在哪？哪些路段正在進行交通管製？哪些地方急需何類物資？在信息不夠通暢的災區，此類地理信息對災民與救援者就意味著希望與機會。”

    搜狗“網友共建雅安震後圖”采用了“眾包”的方式，完全開放POI地理位置信息標注功能，各類組織與網友可在搜狗地圖上標注救援、服務、交通、隱患點等位置信息，匯集後形成實用的“活地圖”，幫助災區的生活、交通、物流恢複。

    “我們期望通過匯集互聯網的力量，還原震後的雅安，讓人知其所在，物知其所至，心知其所向。通過互聯網地圖的開放性，為救援與重建工作提供有力、高效的幫助。”孔祥來說。