計算機信息係統故障維護管理探討

    技術應用

    作者：蘇淼

    摘 要 對於油田企業信息技術公司而言，計算機信息係統的重要性是不言而喻的。計算機信息係統的平穩運行能夠滿足油田企業在信息通訊方麵的實際要求，促進油田企業信息化建設進程的快速發展。如何針對整個計算機信息係統在運行期間可能出現的故障進行全麵的維護管理，此項問題需要引起各方人員的高度關注。文章從油田企業信息技術工作中的計算機信息係統入手，就計算機信息係統故障維護管理的主要內容以及實施要點展開分析與研究，希望能夠為提高計算機信息係統的零故障、穩定運行水平發揮相應的功效。

    關鍵詞 計算機信息係統；油田企業；故障；維護管理

    中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7597（2014）10-0168-01

    及時的給予故障維護管理是確保整個計算機信息係統穩定、高效運行的關鍵所在。在計算機信息係統飛速發展的背景之下，油田企業對於計算機係統的要求由顯著的提升趨勢，除要求計算機信息係統所對應的軟件版本能夠及時更新以外，還需要合理鞏固計算機硬件係統性能，降低係統錯誤的可能性。根據當前油田企業計算機信息係統運行中的主要特點以及實踐數據來看，常見的故障集中表現在網絡、服務器、以及交換機等多個方麵，且軟件故障的發生率高於硬件故障。根據以上特點，把握故障維護管理的重心同樣是十分必要的。具體而言，計算機信息係統故障維護管理方麵的工作要點可以概括為以下兩個方麵。

    1 計算機信息係統故障維護管理主要內容

    1）對內部應用程序的故障維護管理：內部應用程序是整個計算機信息係統發揮相關功能的關鍵支持。故障維護管理的實現途徑主要為：對原始程序或部分主程序進行修改。在通過程序修改的方式對內部應用程序進行故障維護管理期間需要注意的問題有：其一，所修改內部應用程序首部序言當中應當對有關的注釋語句進行詳細闡述，同時記錄程序修改的日益以及修改人員；其二，程序修改完成後需要填寫登記表，表中記錄包括程序名稱、程序修改內容、修改日期、以及修改責任人在內的關鍵內容。

    2）對數據代碼的故障維護管理：在對數據代碼進行故障維護管理的過程當中，主要的維護管理內容為：數據庫的安全性、完整性、以及數據庫相關控製職能的執行情況。同時，在計算機信息係統的整體運行中，應當定期生成階段性的數據字典文件。同時，可通過數據代碼刪除、新增、以及設計等手段，實現對代碼的故障維護管理目的。

    3）對文檔的故障維護管理：在以上有關計算機信息係統內部應用程序以及數據代碼的故障維護管理工作結束後，還需要根據以上兩個階段當中，整個計算機信息係統所產生的變化來實現對係統文檔進行相應的修改。在奠定計算機故障維護管理基礎以後，對相應的維護管理內容進行記錄，同時記錄包括維護管理人員、內容、以及時間在內的關鍵數據信息。

    4）對硬件設備的故障維護管理：在油田企業計算機信息係統當中，常見的硬件設備包括計算機、服務器、打印機等在內。針對以上設備，應當安排專人負責進行全麵的檢測，定期做殺毒以及保養處理，建立專門的檢修以及故障登記表格，以確保計算機信息係統故障維護管理工作能夠順利、有效的開展。