淺析歐美網絡消費者隱私權保護模式對我國的啟示

    電子商務

    作者：馬瀟

    摘 要 消費者隱私權保護製度發達於美國，在歐洲各國也有著相對完善的規定，借鑒歐美對消費者隱私權的保護模式，結合我國實際國情，確立消費者隱私權在我國的保護模式，無疑會為消費者隱私權的保護奠定良好製度基礎，也會在很大程度上對完善我國的市場經濟建設有所裨益。

    關鍵詞 消費者隱私權保護模式 行業自律 法律規製

    中圖分類號：D923.8 文獻標識碼：A

    1歐美消費者隱私權保護模式分析

    1.1美國的消費者隱私權保護模式

    作為世界上電子商務最發達、信息技術最先進的國家，美國認為過度限製個人信息的利用必然會影響到時代經濟的發展，故而美國並不主張通過嚴格的立法實現對消費者隱私權保護的目的，故其采取以行業自律為主、立法為輔的模式來保護消費者的隱私權，具體的行業自律形式主要有：

    （1）通過網絡隱私保護認證：此種方式主要是指授權同意特定隱私規則的企業以標識認證，消費者通過識別此種認證標誌達到對經營者信息保護情況的評估。

    （2）製定行業準則：自律組織製定相關的指導原則，凡是加入該組織的成員必須遵循該組織製定出的對消費者隱私權保護的原則，為消費者隱私權的保護提供範本。

    （3）技術保護：網民在上網瀏覽網站時，技術軟件會提醒網民哪些個人信息將會被該網站收集以及收集後的使用方式和目的，由網民自己決定是否繼續進入該網站，此種保護模式為消費者提供了很大的自我保護空間。

    1.2歐盟的消費者隱私權保護模式

    與美國不同，歐洲政府認為，隱私權是法律賦予每個人的基本權利，應當通過嚴格的立法予以保護，因而歐盟主要通過立法來實現對消費者隱私資料的保護。此種保護模式的優點在於一旦消費者的隱私權遭到侵犯，有現成可行的法律條文予以援用，方便法官斷案，更為消費者維權提供了便利。