目標管理的功效

    1954美國管理學家彼得·德魯克在《管理的實踐》中提到的“目標管理和自我控製”，在西方國家企業中已使用了50多年。德魯克的目標管理的理論，受到了世界的認可。其中美國前總統布什將00年度 “總統自由勳章”授予德魯克，提到他的三大貢獻之一就是b（目標管理）。德魯克提出：“有效的管理者並非為工作而工作，而是為成果而工作。如果一個領域沒有特定的目標，則這個領域必然會被忽視。”無論是企業還是個人，談到目標管理，我們都要問一句：“期望於我的是什？”

    如果離開了“目標”這個大前提，就無法確定評判對錯的標準。隻有明確了這一點，才能進行有效地平衡與合理地選擇，做到“兩利相權從其重，兩害相衡趨其輕”。投資未來的人，必須是一個忠於現實的人。

    二戰期間曾經發生過一場著名的爭論：當時許多英國商船在地中海因遭到德機空襲而損失嚴重。於是有人建議在商船上安裝高射炮，這一舉動成為當時人們關注的焦點，然而高炮的戰果卻實在是令人不敢恭維。

    由於船員缺乏訓練，加上商船在海上搖晃得比較厲害，用高射炮射擊上的飛機是很難命中的。從統計資料看，擊落敵機隻占來襲敵機的4%，而在商船上加裝高炮的成本很高，因此，不少人開始質疑安裝高射炮的必要性，他們認為商船上架設高射炮是得不償失的。後來，研究人員經過認真統計分析得出了一個結論：在商船上加裝高炮的做法是正確的。因為在加裝了高炮並向敵機開火的155艘商船中隻有16艘被炸沉，商船的安全通過率為90％；而沒有加裝高炮或者盡管加裝了高炮卻沒有向敵機開火的71艘商船中卻有18艘被擊沉，安全通過率隻有75％。他們得出的結論是由於高炮對敵機造成了一定的威脅，使敵機投彈的精度下降了，從而提高了商船的安全通過率。

    商船運輸的根本目的是保障前線的物資供給，而不是打飛機，保證自身安全的重要性要遠遠超過擊落幾架敵機的價值。評定是否安裝高射炮的標準應該是能否減少商船的被破壞程度，而非擊落敵機的數量。因此，在商船上麵加裝高炮的做法是正確的。

    早在100多年前的1866年，普魯士在普奧戰爭中獲得了決定性的勝利。普魯士的將軍們希望一鼓作氣拿下維也納，而俾斯麥則極力反對這做（甚至提出“如果普軍乘勝追擊他就立即辭職”的“要挾”），相反提出了對奧地利極為寬容的講和條件。將軍們對俾斯麥恨之入骨，朝野上下也是對他一片聲討，很多人甚至認為他是個徹頭徹尾的賣國賊，私下得了奧地利很多好處……俾斯麥頂住了種種壓力堅持自己的決定，因為他十分清楚：消滅奧地利並不是首要目標，最重要的是要統一德意誌！

    事實證明俾斯麥是高明的，是有長遠眼光的，在1870年的普法戰爭中奧地利站在了普魯士的一邊，這是普魯士能戰勝法國、統一德意誌的一個重要的原因。

    同樣一件事情，由於目標不同會導致評判標準評價標準產生差異，最後得出的結論也是不同的。目標越明確、越清晰，評價的標準也就越有針對性。企業的目標是什？是穩定，是規範，還是高速發展？個人的目標是什？是按部就班，還是出奇製勝？要達到不同的目標，就需要用不同的方法和手段。如果自己都不清楚自己要得到什結果，最終隻能是左右為難、無從下手。

    目標管理的威力

    （1）企業為什需要目標管理

    目標管理，對於一個企業而言，起到了以下的重要作用：明確公司、團隊及個人的發展方向；使個人、團隊任務和公司的目標密切結合；提升個人能力,發揮積極性和創造力；改善績效；

    改善時間管理；

    提前明確要達到的結果和需要的具體領導行為幾年前鄭州有個企業名叫“紅高粱”，該企業提出了“振興民族快餐業”的口號，它的主打產品是河南燴麵。“紅高粱”的主要目的是要用民族快餐和麥當勞一爭高下。經過研究，“紅高粱”認為麥當勞之所以能夠在全球快速擴張，它的核心競爭力主要來自於連鎖的規模效應。簡而言之，店開得越多越掙錢。為了在短期內打敗麥當勞，“紅高粱”製定了如下的具體策略：首先，在形象上模仿麥當勞，黃的標誌和紅的底色；其次，采取跟隨戰略，哪兒有麥當勞哪兒就有“紅高粱”。結果，“紅高粱”很快失敗了。“紅高粱”失敗的主要原因在於沒有科學地考察目標，在沒有弄清楚競爭對手的真正本質之前，就製定了錯誤的營銷策略，不能知己知彼，自然很容易失敗。

    麥當勞的創始人克羅克在哈佛大學商學院講課的時候，道出了麥當勞真正的競爭力所在。他告訴聽課的學生：“麥當勞是世界上最大的房地產零售商。麥當勞獲取的最大利潤不是來自賣漢堡，而來自於房地產零售。以北京為例，麥當勞在北京選擇店址的時候，都會提前對各個地點幾年後的人流量進行科學的預測。所以，正如大家所見，麥當勞選擇的地點一般都是十字路口或丁字路口。即使個別的店麵開始沒有處於這些位置，但是不久，經過拆遷，它們就會在十字路口或丁字路口出現。這是因為麥當勞對北京的市政規劃研究得很透徹，所以才能始終占據有利地勢。”

    選擇店址隻是麥當勞的第一步，找好位置之後，接下來要做的就是將這些地點長期購買或者租賃下來。尋找加盟商是第三個步驟，加盟商不僅要向麥當勞繳納加盟費，還要繳納原料費以及房租。在與加盟商簽訂合約的時候，租期一般隻有兩年或三年，這樣的短租可以在日後根據加盟商的實際收入不斷增加。僅房租一項，麥當勞在全球的收入就相當可觀，這才是麥當勞的生財之道。有時候，麥當勞也會將自己店麵位置對麵的地也租賃下來，然後將其賣給自己的競爭對手。這樣可以形成很好的規模，使人流量大大增加。

    （）管理者為什需要目標管理