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    張小強友好地望向趙主任。趙主任默默等待著，仿佛知道肯定不是好事。

    “趙主任，我有些事要跟你說。”張小強道。

    趙主任抬頭，眼神一閃，仿佛探照燈般一晃而過，遂低頭平靜道：“你說吧。”

    “呃……該從何說起呢？”張小強低頭道，“趙主任，您還記得我說過的‘銀民安康’保險？就是我父親參保的那份險種……我今天上午去保險公司詢了……坦白說，之所以要跟你們並行報銷這份保險，是因為……”

    張小強抬頭望望趙主任保養極好的側臉，繼續道：“我希望能從剩餘的費用中報銷出‘銀民安康’所規定保額的四千元，就這些，多一分沒有，多一分我也不要……然後通過這個報銷在避免我們繼續打交道的同時，還能彌補我父親的誤工費和我的陪護費……”

    “理論上來說，我還是個講道理的人（笑），即使沒有陪護費也就罷了，自己家的老人出了事情，陪護也是應該的，但是老人的誤工費卻一定要有……也就是說，是我們的盡量不能少，但不是我們的一分我們也不會要……但，現在問題來了……”

    趙主任很認真地側耳聽著，此時她問：“什問題？”

    張小強回答說：“問題是，法律上根本不允許這種並行的報銷方式……也就是說，每個保險公司在報銷之前都要進行調查，在資料齊全的基礎上，根據上一個保險公司報銷的剩餘金額進行報銷……”

    “這個剩餘金額很關鍵，別的材料是可以允許複印，但這個剩餘額單據必須是原件……換句話說，上次在醫院經過‘新農合’報銷後的剩餘額單據隻有一份，這個單據是下一個保險公司進行報銷所必須的金額依據，倘若沒有這個單據原件，即使剩餘再多的金額也是不能報銷的……”

    “現在，那個剩餘額單據就在你的手，所以我是不能報銷的……也就是說，我想通過並行報銷並得到那僅僅四千元錢的願望是實現不了的。”

    趙主任抬頭道：“哦，原來這樣啊，我還真不清楚呢……那，接下來你打算怎辦？”

    聽罷詢問，張小強將雙手在櫃台上自然攤開道：“是啊，怎辦呢？看來，想要獲得那四千元錢的補償是不可能了，但需要保證那三千元錢的誤工費……是啊，我父親三個月不能幹活，一個月工資是一千，三個月就是三千……”

    “所以，我想到了兩個辦法，我希望咱們通過溝通的方式來解決我需要的那三千塊錢……第一種方式是‘雇主責任險’由你來報，同時我將‘銀民安康’也交給你來報，當你一切弄完之後，不管你們能報多少，隻給我三千元就行，這是一種方式……另外一種方式就是你們在報完‘雇主責任險’之後，將其中的誤工費給我，然後剩餘額再由我來報‘銀民安康’，能報多少就報多少。”

    趙主任說：“‘銀民安康’不是我們的，是你們的權益，我們不能要這塊……這個仍由你們來處理。”

    張小強遲疑道：“那就隻有采取第二種方式了……不知您能否同意？”

    趙主任說：“沒有什不同意的，這是正常的處理流程！”

    張小強說：“那好吧，那咱們就這確定一下吧！”

    趙主任卻又說：“我怎覺得，這個事不是應該由我來跑，而是由我們的業務員來跑呢？”

    張小強心下一冷，腦子反複迅速地盤旋此事，不明白為何她突然說出這句話。張小強本來想說：“這個事情的處理既然符合流程和規則，並已經確定了，至於你自己處理也好，別人來跑也好，那是你們內部的事，作為我方，我隻跟你交涉就好了。”

    但他沒說出口。他大概能聽出她有種想推卸責任、多一事不如少一事的想法。可心底的話一旦說出口，不管語氣怎樣含蓄，語意勢必是僵硬的，弄不好大家臉上都不好看，有可能還會被她挑理。所以不能那說。

    於是，張小強說：“這件事情，自始至終由您來辦理，我想是有原因的，一是領導信任您，二來您肯定有這個能力……另外，經過這段時間的接觸，我對您也有所了解，您是一個非常稱職的工作人員，各方麵做得都很好，我也很相信您……”

    “除了您，我們還能依靠誰呢？您就再伸伸手，幫幫我們吧……您是不知道我們這個家庭的困難性……要將我們這個家庭比做一輛自行車，那我的父親就是自行車上的鏈條，最關鍵的零件……”

    “他這一出事，我們全家就都轉不動了，我還有倆孩子，都很小，都需要照看，他這一受傷，不僅不能照看孩子，反而還得有人陪護他……況且，我父親是我們整個家庭的經濟支柱，他現在在村有三個活計，一是保潔員，二是看村的屋子，三在集上收稅……”

    “雖然錢不多，但少了這塊，我們的生活就開始捉襟見肘了，我們的確挺困難的……所以，請您一定要幫幫我們。”

    趙主任抬頭望向張小強，麵帶驚訝道：“呀，原來張師傅有這多工作啊？”

    張小強的玩世不恭又油然而起：“這算不上什工作，隻能說混口飯吃，仨瓜倆棗的，起早貪黑……我們全家就仰仗我父親這條自行車鏈子，誰承想就出了這事……真是雪上加霜啊……您一定得幫幫我們，救人一命，勝造七級浮屠，您真是我們的活菩薩啊！”

    趙主任笑道：“你言重了！你這翻過去一套，翻過來一套的，把死人都說活了……這要是我為你辦不成這事，你還不把我說死了啊。”

    張小強說：“哪能，我們隻能供著你。”

    趙主任笑著說：“好吧……不過，這事報銷之後，或多或少，不是我能把握得了的。”

    張小強說：“以後的事以後再說，現在我要謝謝你。”

    張小強起身離開，在揮手道別時，還能瞥見趙主任躲在屏幕後捂嘴的竊笑。

    走出物業大樓後，張小強滿身輕鬆起來，仿佛幹成了一件大事，他豪邁地想：“嗯，這算是戰勝了自己一次，突破了自己一次！馬上過春節了，這算是一個好的開端。那從明年以後，就昂首挺胸，爭取一件事一件事地辦踏實，不再像以前那樣一味地等待下次再說，從而白白浪費那多的好機會！”