第二卷 平台，大乾坤 第四章 微信營銷

    微信是一個開放平台，能夠跟其他的各類開發商合作，提供更多的內容給我們的用戶。

    騰訊董事局主席兼CEO 馬化騰

    2011年初，騰訊公司推出了一款跨平台交流的通訊工具——微信，它是能快速發送文字和照片、支持多人語音對講的手機聊天軟件。在這個 平台上，用戶能夠與好友進行形式上更加豐富的類似於短信、彩信等方式的聯係。

    微信軟件本身完全免費，也因其更靈活、方便、智能，且節省資費而廣受歡迎。2012年3月底，微信用戶破1億，2012年9月17日，微信用戶破 2億，截至2013年1月15日，微信用戶高達3億，目前使用微信的用戶仍在加速普及中。這是一個擁有廣大用戶的待開發平台，也是潛藏著巨大 營銷機會的平台。

    微信公眾平台設計

    微信營銷主要借助於微信公眾平台。目前大家使用的微信是5．0版本，我們所講的也是基於這個版本的操作方法。如果微信升級到6．0版本 ，操作內容很可能就不一樣了，或許在內容上會有進一步調整，應用操作也會更多，會有很多新增功能，提供給大家更好的平台，而我們也 需要學習更多的操作技巧，借助這個平台做好營銷。就在筆者落筆間，微信推出了5．0．1版本，新增了綁定銀行卡功能模塊，這對企業微營 銷來說，更加便捷，如虎添翼。

    微信公眾號：訂閱號與服務號

    2011年8月，騰訊公司在微信的基礎上推出了具有全新功能的模塊——微信公眾平台，這一平台不僅能支持PC端，還可以綁定私人帳號，操作 方便，深受廣大企業用戶的歡迎。

    微信公眾平台的主要功能有三個：一是群發推送，也就是公眾號主動向用戶推送重要通知或趣味內容；二是自動回複，也就是用戶根據指定 關鍵字，主動從公眾號那提取常規消息；三是一對一交流，也就是公眾號針對用戶的特殊疑問，為用戶提供一對一的對話解答服務。

    2013年8月，騰訊公司進一步將微信公眾平台升級，將其分為訂閱號和服務號兩種類型。用戶要依據自己的實際情況有針對性地選擇公眾號。 如果是新注冊用戶，運營主體為個人，那就隻能選擇訂閱號類型；如果運營主體是組織，那既可以選擇訂閱號，也可以選擇服務號。此外 ，如果是以前就注冊過的公眾號，微信版本升級後，係統默認為訂閱號，登錄設置時可升級為服務號。

    訂閱號主要為用戶提供信息和資訊，由於在用戶的通訊錄中，訂閱號被放入訂閱號文件夾中，因此，訂閱號發給用戶的消息，將會顯示在用 戶的訂閱號文件夾中。在發送消息給用戶時，用戶不會收到即時消息提醒，隻有查看訂閱號文件夾時才能看到信息。而用戶每天可以通過訂 閱號發送一條群發消息。

    服務號旨在為用戶提供服務，它發給用戶的消息，會顯示在用戶的聊天列表中。在發送消息給用戶時，用戶將收到即時的消息提醒。最重要 的是，服務號可以申請自定義菜單，這個自定義菜單在微營銷中非常有用，後麵會講到。與訂閱號相比，服務號的時間期限更久，一個月內 僅可以發送一條群發消息。

    微信公眾號注冊申請流程

    微信公眾號注冊及後台管理都在電腦。

    第一步，登錄微信網站mp.weixin.qq.com。

    進入微信注冊界麵後，會出現提示信息，要填寫“登錄郵箱、密碼”等基本信息，這個用於登錄的郵箱並不特定，可以是QQ郵箱，也可以是 其他郵箱。

    最新版本的微信，公眾號雖然也是郵箱登錄，但登錄郵箱可以修改，所以注冊時不需要考慮太多。

    第二步，注冊之後，會顯示注冊成功，然後出現提示信息：要進入郵箱激活帳號。

    按提示到郵箱激活該公眾號後，就進入信息登記界麵。如果是個人公眾號，就按步驟填好所有正確信息，需要注意的是，要提前準備好個人 手持證件照片；如果是組織公眾號，一定要提前準備好企業營業執照電子版以及運營者手持證件照片（最好是法人代表），或按提示準備好 需要上傳的其他電子版材料，再繼續注冊。

    關於企業公眾號的信息登記要重點講述。登記的時候，要填寫企業名稱、地址、郵編、營業執照號碼，這些在營業執照上就有，對照填好就 行。成立時間、營業期限、注冊資本也都按營業執照上的來填寫。經營範圍不需要寫得像營業執照上那全，隻寫營業執照上經營範圍的前6 項就行。接下來上傳營業執照的電子版，注意版式一定要清晰，否則無法通過審核。

    組織機構代碼對於很多人來講有點複雜，如果你們公司是個體戶，是沒有組織機構代碼的。隻有是有限責任公司，才有組織機構代碼。實際 上，沒有組織機構代碼不代表就填不了，組織機構代碼一共是9位數，隨意編一組數字填上去就行。目前這個代碼可以隨意填寫，以後或許會 有規範的填寫格式，到時按新規則去填寫就可以了。

    接下來要上傳運營者身份證，到底上傳誰的身份證，也是要分情況的。如果說公司要做支付，要承擔銷售，要承擔付款，就盡量用老板的身 份證。如果說公司服務號不用來做支付，那用誰的身份證都可以。

    授權運營書也是必須上傳的，其寫法一般是特定的，要寫清楚公眾號名稱，由什公司注冊，授權誰來經營，再加上一句“用於本地化的服 務，同時用於本地化的品牌宣傳”就可以了。寫完打印出來，然後蓋公章，最後上傳就可以了。

    第三步，信息登記完畢後，進入選擇類型界麵。

    選擇類型界麵會顯示讓你選擇成為訂閱號還是服務號的選項信息，按照自己的需求類型進行申請即可。要注意的是，申請服務號時要注意申 請信息的寫法，一般寫法是“主要用於企業產品宣傳，企業本地化服務，進行門店引導，讓客戶可以快速通過微信公眾號與企業的門店進行 互動，感謝您的審核，希望可以通過”。這樣的寫法易於很快通過審核。

    第四步，確認帳號類型後，最後轉人公眾號的信息填寫這一項。

    在這一項上，名稱可以自由設置，需要注意的是，名稱最好是中文，這樣有利於其他用戶搜索，還要與注冊的微博保持一致，以便認證及關 聯互動。當然，填名稱時不用擔心注冊名是否被別人搶注，因為在這個平台上，是允許重名的。

    第五步，審核。上述步驟全部操作完成後，微信的公眾帳號就算是創建好了，不過並不是到這就完全結束了，微信的公眾帳號還需要經過 微信審核，需要有一個等待時間。一般而言，微信會在7個工作日內完成審核，視情況而定，沒有具體規定。有的人申請的微信公眾帳號有可 能無法審核通過，有的人申請的或許兩三天就能通過審核。運氣好的話，也可能不需要等太久，幾個小時就審完了。

    值得注意的是，審核期間，微信公眾號的一些功能無法使用：無法申請認證；無法看到頂部“群發消息”、“高級功能”的導航標簽；用戶 無法通過“搜索公眾賬號”搜索到公眾號及關注。隻有當信息登記通過審核後，才可正常使用微信公眾平台。未通過審核時，登錄時頁麵會 提示“需重新進行登記”以及剩餘提交審核的機會。

    第六步，登陸後台。注冊成功後，就會進入微信公眾平台的後台界麵，後台很簡潔，點擊對應的功能按鈕即可進行相關操作。我們主要了解 一下設置麵的微信號和二維碼，這兩項在微營銷中非常重要，要謹慎設置。特別是微信號，一旦設置就不能再進行修改，所以企業在設置 微信號的時候一定要慎重。

    微信號設置要遵循幾個原則，一要便於記憶，二要便於目標人群輸入，三要盡量簡短，四是中間不要加任何符號。也許有人覺得微信號加了 符號會比較美觀，但這樣的話非常不便於記憶，也不便於粉絲和目標人群的輸入和搜索，還是保持直觀簡潔比較好。

    此外，還要注意公眾號的頭像設置，因為二維碼生成時的美觀度及傳播性與頭像的設置有一定關係，因此，最好把企業的logo、名稱或微信 號作為公眾號的頭像，這對於企業的品牌傳播有很大的幫助。

    企業要有3個微信公眾號

    想做好微信營銷，每個企業至少要有3個微信公眾號。這3個號可以是同一個名字，不過用途不一樣，一個是服務號，另外兩個是訂閱號，名 字相同沒有關係，但注冊郵箱肯定不能是同一個，三個號的注冊郵箱是不一樣的。

    服務號的可操作功能比訂閱號多，服務號可以用來對接銷售，而訂閱號是做不了銷售的，隻能發資訊；還可以再設一個服務號來做支付，很 方便，而訂閱號是做不了支付的。每家企業至少應該有一個服務號，用來進行促銷活動，企業的所有推廣活動都可以通過這個服務號來完成 。

    大家一定要意識到，真正玩微信的人，不是靠群發信息去吸引眼球，因為在他們看來，群發信息就好像在發廣告一樣，這是不好的。事實上 ，一般玩微信的人，通常都是在朋友圈群發信息，這對一些人而言無異於騷擾。

    真正做微營銷的時候，在微信麵，並不是大量發信息，而是去做活動，然後在朋友圈進行分享，那就夠引人關注了，然後做有獎轉發活動 ，吸引更多人參與進來。總結起來說，活動是維係微營銷，從用戶到商家的核心通道。如果沒有活動，是沒有辦法把商家與用戶連接起來的 。這就叫“無活動無促銷，無促銷不銷售”。想要推廣自己的產品，想要吸引用戶關注，就要做好活動。不要指望你的微博或者微信不搞活 動就能把用戶從一個人做到100萬，這是不可能的。隻有做活動，而且連續做活動、大量做活動、快速做活動，才可以把用戶（不管是微信用 戶，還是微博用戶）快速拉深。

    因此，一個企業至少要有3個公眾號：一個是服務號，另外兩個是訂閱號。兩個訂閱號用途不一樣，一個用來對產品進行推廣、做產品的發布 。比如，企業舉辦了有獎促銷活動，可以用這個訂閱號做用戶的參與。另一個訂閱號，將作為企業的自動回複。這兩個號有什區別呢？訂 閱號麵的自動回複或服務號麵的自動服務，這兩項的內容是不一樣的。因為服務號全部用以開發模式，而訂閱號麵是微網站，兩類號 的內容是截然不同的。兩類號內容不同，這就意味著3個服務號的工作也不一樣。

    總體而言，組織的微信號分為3個，第1個是服務號，第2個是訂閱號，第3個也是訂閱號，隻不過每個號的作用和功能都不一樣。實際上，微 博也有3個號：官方微博、品牌微博、產品微博。相應來說，微信公眾號也有3個，那就是服務號、訂閱號、訂閱號，這樣便於理解。

    服務號要由老板來注冊

    企業用戶在申請服務號的時候，有一個重要提示：要由企業的老板來申請這個服務號。要知道，微信公眾號涉及的是企業的問題，事關企業 ，並不是個人的小事，一定要謹慎。如果是員工申請的，那員工離開公司的時候，可能會帶走這個號，這對企業來說是不利的，所以，這 個號一定要老板申請。

    向我詢過服務號被員工帶走怎辦這個問題的人已經太多了，至少上過我們課的學員中，有12000個學員都遭遇了此類問題。當初很多學員 上過我們的課以後，不懂得如何申請，為了省事就直接讓員工申請，然後公司一直在推這個號，彩箱和說明書上全用這個號。結果這個號是 員工申請的，員工離職的時候，這個號麵已經有幾萬用戶了，員工認為這是自己的，不願意轉讓給老板。這種情況已經不是個例了，那 企業的老板應該謹慎對待，最好自己申請，這樣誰也帶不走這個號。企業的公眾號，一定要歸屬到企業去管理。

    公眾號的升級是關鍵點，原本是訂閱號，當點擊了右側升級為服務號後，就會出現一個服務號的選項，然後就選擇這個選項，確定升級，然 後點擊，它有5秒的一個閱讀期。確定公眾號類型選擇後不能更改，一定要謹慎。（點擊確定後出現提示：升級到服務號補充信息，那你就 要按照提示信息去填寫用戶登記信息，將信息補充完整後，自動跳轉至首頁，會出現公眾號升級的服務號，這就完成了服務號的升級。成功 後，公眾平台會自動群發一條消息，這就代表申請成功了。）在這個時候，大家要記得，不管員工過去是用誰的身份證申請的，現在都不重 要了，重要的是現在升級的時候，一定要用企業的營業執照申請，這樣一來，這個號就自動變更為企業本身的，也就是老板的，誰都帶不走 。隻有這一次變更機會，一定要抓住。

    大家要檢查一下自己企業的號，如果是訂閱號，就立刻把它升級為公司的服務號，如果不是，也要通過變更把它升級為公司的服務號。這屬 於公司的財產，一定要保管好。升級完了之後，有人會問，麵有那多用戶，但為什我升級完就不能發信息了？這是因為服務號一個月 隻能發一條信息，而訂閱號一個月可以發30條信息。不過，對於我們來講，根本不需要每天去發信息，每天發信息，那就不是做微營銷，而 是做騷擾了。要知道，信息並不是每天都要發的，像用戶一樣，用戶也不是每天都要去賣東西。我們隻要通過一個號，把用戶跟自己企業聯 係起來就好，然後抓住用戶的需求，這就是我們營銷中重要的因素。

    讀到這，大家就要看自己企業的微信公眾號，不是服務號的趕緊申請為服務號，申請完了後再注冊兩個訂閱號，用來做產品推廣以及自動 回複。

    導入手機通訊錄

    如果你的手機麵存了很多客戶的電話，那有了微信公眾號之後，就可以把他們都加為好友，有利於溝通互動，甚至進行二次銷售。用手 機打開微信公眾號，你會發現在微信麵有一個手機通訊錄，把通訊錄導入手機麵後，接著做下一步工作：打開微信，然後再打開通訊錄 ，可以看到一個“+”，這就是添加朋友的設置了。通俗來說，如果你的通訊錄全是總裁，那你添加的全是總裁；如果全是老板，添加的 全是老板；如果全是CEO，添加的全是CEO。添加的流程非常簡單，先下載通訊錄，然後上傳通訊錄，再匹配通訊錄，就可以開展工作了。

    大家先點開你們手機通訊錄然後點“+”，就會顯示手機通訊錄列表，點進去看一下麵有沒有你們的用戶，你會發現，通訊錄很多用戶沒 有添加，這都屬於我們的微信好友，他們已經有微信了，隻是你沒有添加他們，添加後，他們就會顯示在你們的微信好友，就可以進行下 一步推廣了。

    微信營銷係統布局技巧

    微信資料與微博同步

    大家在申請微信號的時候要注意一些技巧，盡量把微博和微信的資料同步，這樣便於推廣，也就是把微信和微博聯合起來，效果更好。如果 有10個用戶在微博上跟你互動，互動完了後，你讓這10個用戶加你的微信，再轉到微信上，這樣用戶就可以看到你發布在微信公眾號關於 電子商務的產品信息，或者看到你微信的一些詳細介紹，從而成為你的客戶，達成營銷目的。

    有微博的人，在注冊微信時，就直接用微博名注冊，如果不是用微博名注冊的微信，最好現在就把微信名字改過來，跟微博同步，便於用戶 發現你。

    微信名改好之後，要把微信的標簽也改過來，既然這個號用來做推廣，就一定要讓別人知道你是做什的，這就是微信標簽的功能。在微信 ，首先要用自己的真名，其次要告訴別人你是什行業、賣什產品的，然後才能讓大家接受你，相信你並對你的推廣感興趣，最終達到 成交目的。

    現在很多人玩微信，並沒有注意到微信的技巧，隻是天天去朋友圈發各種信息，但引起的關注度並不高。這是因為他們微信的名字千奇百怪 讓人費解，也沒有上傳真實頭像，別人根本不知道是誰。這樣即便發再多消息，也沒人關注。

    此外，微信的個性簽名也很重要，不能隨便亂寫，這相當於微博中的一句話介紹或企業介紹以及微博個性簽名一樣，微信個性簽名的幾組 詞中間也一定要有空格。

    總之，在微營銷中，進行推廣時，最簡單的就是讓別人知道你是幹什的，否則大家是不會對你感興趣的。大家都知道，真正的消費群體並 不是那些企業家，而是那些老百姓。由於條件限製，他們所接受的信息，是普通得不能再普通的內容。所以，在做企業微營銷時，要站在消 費者的角度看，把自己當做一個普通的消費者，用簡單的方式去告訴大家，你是誰，你到底是做什的，這樣才能讓別人清楚地了解你和你 的產品，然後達成營銷目的。

    準備宣傳視頻和圖片

    微信營銷之前要做好一些準備，比如，提前做好企業的宣傳片，如果企業原本就有宣傳片，那就把它放在微博和微信麵去。在微信中可以 直接插入視頻。如果原來沒有宣傳片，也容易解決，拿一個DV，或者手機也可以，拍一個簡短的視頻，就可以當做宣傳片了，再插入微信中 ，也好過沒有視頻宣傳。

    拍宣傳片的時候，要注意技巧，宣傳片其實就是給企業做介紹，可以在公司找一個形象比較好的人，穿著帶有企業標誌的衣服或者適合拍視 頻的衣服，站在鏡頭前為大家介紹企業，通常用的話術都是：“大家好，這是我們公司，這是……這是……”鏡頭隨著人物的移動而轉換場 景，配上解說，就足夠了。放到微信中，便於讓人通過宣傳短片，以直觀的方式了解企業，加深印象。

    除了宣傳片之外，還有一種很好的宣傳方式，那就是微電影。一般而言，微博、微信、微電影合稱為“三微”，其中的微電影就是所有企業 在做品牌宣傳時的必備工具。各大企業可以自檢一下，如果企業還沒有微電影，就抓緊拍一個。拍攝微電影的道理很簡單，如果某一天，這 個微電影被一萬人看到了，他們都覺得拍得不錯，值得推薦，就把這條視頻地址放在微博進行推薦，於是這個視頻就被傳播了一萬次。在 這個過程中，企業的品牌也被傳播了一萬次，這是最快捷的傳播方式。

    有的企業的產品不錯，在產品上打上了品牌標誌，但由於宣傳方式不到位，消費者壓根就不知道企業產品，對品牌的認知度自然不夠。所以 ，為了增加企業品牌的知名度，就要加大品牌的曝光度，這需要有一個微視頻，其實相當於微電影，就是在1分鍾以內簡單地介紹企業產品。 一定要記得，視頻時間控製在1分鍾以內，原因很簡單，視頻時間在35分鍾的時候，流量耗費很大，即便企業不在乎流量，但客戶無法接受 看一個視頻要花幾十兆流量的事實，這樣的話，視頻關注度很低，目的自然達不到。

    圖片是微信中最不可或缺的要素。發布微信消息的時候，最好插入與微信內容相關的圖片，或者插入與企業產品相關的圖片，這就便於客戶 選擇和辨識。

    圖片最好做成產品係統。產品係統是什？是指對全部產品進行錄入。先升級月生活帳戶，然後錄入門店、錄入產品，審核期通過後，產品 係統就生成了。

    比如，房地產企業，他們把商品房、洋房、別墅和辦公樓全部錄進去了，那你們公司，也要把自己公司的A產品、B產品、C產品等全部錄入 。這樣一來，當用戶進入你們企業的公眾號時，就能很清楚地看到你們的產品有什，有多少。

    訂閱號操作技巧

    發布單圖文鏈接

    訂閱號用來在微信中發布各種文案。前麵我們提過，訂閱號分為兩類：一類是做微網站、微促銷或者有獎轉發，還有一類用來做企業售後， 比如企業自動回複。

    不管是做訂閱號，還是做服務號，都要掌握一定的操作技巧。在操作技巧中，涉及一個問題，就是要做好圖文鏈接。打開微信，進入微信公 眾號，然後點到素材管理，進入素材管理界麵後能看到圖文消息列表，當鼠標移動到“+”號上，就會出現可選“單圖文”“多圖文”的兩個 選項，我們先點單圖文來進行簡單練習。

    單圖文發布時，有一定的原則，主要是依照以下幾點進行操作。

    標題：先加一個括號，然後在括號寫上主題加上簡介。標題字數一般情況下不要超過12個字，因為超過12個字，排版後不好看。

    作者：作者可填可不填，不過建議大家都填。作者寫了原創文字後被人複製，本身對作者就不公平，再不加上作者的名字而廣泛傳播，是對 作者版權的侵犯。作者名字填上後，再傳一個封麵圖片，是720×400像素，一定要記得這個圖片的格式，因為手機頁麵是720×400，這樣像 素的顯示效果最好。如果圖片很大，傳上去有兩三兆，手機頁麵打開就會很慢，如此一來，用戶就沒耐心看了。而720×400像素剛剛好，很 容易就能打開。

    添加摘要：一般按照從大到小的順序寫。單圖文的文字不要一寫一長串，寫的時候應該每寫一行字空格一下，形成“T”字形，這樣看起來簡 單明了，便於別人閱讀。如果寫一長串，字密密麻麻的，一般人都不喜歡看。要知道，電腦屏幕比手機屏幕大很多，電腦上看得清楚的文字 ，到了手機上就變得很小了，很難看清楚。所以，在寫摘要文字的時候，要注意空格，不然別人根本看不清楚，就沒有興趣去了解。

    正文：正文內容要謹慎對待，一定要發揮好，把想要添加的內容都添加進去，正文中還可以插入圖片。插入的圖片可以自由設計，按照能體 現內容的方式進行設計。插入圖片以後，圖片可能會比字幕要寬，這是不影響整體布局的。微信的頁麵是自動適應的，不管插入的圖片多大 ，插入之後會自動調整成適應手機屏幕的大小，不需要手動調整。很多人看著插入的圖片不好看，就自己東調西調、東搬西搬，結果發布完 內容後一看，前後插入的圖片一點也不整齊，反而顯得更難看。

    我個人的建議是，大家直接把正文內容編輯到圖片上，這樣一來，正文隻發一張圖片，既簡單又直觀，還有一個好處是保持原創性，因為圖 片不易被人複製，能保持原創。很多人辛辛苦苦寫了一段原創文字，發布到微博或者微信上後，有人覺得不錯，就複製粘貼，然後發到自己 的微博或者微信上，並沒有尊重作者的原創權。這對作者是不公平的。比如，我們公司寫了微營銷文案發布後，很多人直接把我們發布的文 案複製過去，連原本作者的名字都不改就發出去了，也把我們公司發的圖片直接發上去，甚至連我們公司的電話都不改就發布了，這點讓人 覺得無奈。

    最後，文案寫好，發布的時候，末尾一定要加上“歡迎用戶分享”幾個字，這就是說，如果用戶覺得好，就分享出來，分享到朋友圈去。當 用戶分享到朋友圈以後，會有更多人看到，這就相當於幫我們做了一次免費傳播。

    添加原文鏈接：這個鏈接一定要填，這是讓人追溯原文，了解更多內容的關鍵點。比如你們是一家報刊，發布了信息後，在正文末尾附上你 們報刊的網址，然後點完成，這條就算保存完了，接下來就可以發布了。

    發布多圖文鏈接

    講完單圖文，我們來學習多圖文的操作技巧。

    其實在微信中，我們隻要掌握了單圖文和多圖文的操作技巧就足夠了，因為後麵的自定義菜單、自定義回複用得比較少。隻要單圖文和多圖 文操作得夠熟練，基本就能很好地利用微信這一平台了。

    實際上，多圖文與單圖文的操作技巧基本上是一樣的，每一個多圖文，都是幾個單圖文的組合，列一個多圖文，可以用十幾個單圖文把它堆 起來，這樣的方式比較適合推廣產品。比如，一張多圖文圖片，一張是產品的介紹，另一張是產品的功能、產品的賣點、產品的特點、產 品的價格跟購買，等等。這樣一來，通過一個多圖文就可以很清楚地把產品全部的信息反映出來，非常直觀、簡單。

    一般情況下，多圖文用於推薦產品，或者說用來進行促銷，在活動中，根據要展示的信息進行多圖文的寫作，可能前麵三張寫不同的內容， 後麵插播一個廣告，這就叫交叉廣告。多圖文寫作時，一般建議不要寫太長，有三張圖就夠了。因為用戶一般看的時候，首頁的大圖比較吸 引人。如果用戶覺得大圖不錯，才會有興趣去看下一個，當然，如果用戶覺得大圖不好，自然就不會往下看了。所以，建議多圖文的第一張 圖文一定要寫好，然後下麵三個就作為附帶。還要注意一點，寫東西時選用的字體顏色不要太多，這樣容易看得人眼花繚亂，不易接受信息 。一般情況下，多圖文寫作時多選用藍色，藍底白字，要是黃底白字，這樣的兩種顏色搭配起來最顯眼，就跟條幅一樣，容易吸引眼球。

    在微信，圖片要盡量控製在57張，文字也不宜太多，這樣便於別人閱讀。如果整篇全是文字，別人看著都心煩了，沒有耐心全部看完， 所以要圖文並茂。在微信寫文案，一般情況下分3個屏幕，不要長篇大論，用圖片表達出來就可以了，這樣清楚直觀。

    多圖文寫完後，也要記得在文末加“歡迎用戶分享”的字眼，用戶看完可能會分享，這樣就多了一次傳播的機會。

    單、多圖文結合，推廣產品功能賣點

    關於在發布信息時究竟使用多圖文還是單圖文，要視情況而定。比如，對產品的相關賣點進行推廣或者宣傳時，用單圖文比較適合，如果產 品的功能不限於一個功能，單圖文很明顯就不夠用了，這時候就可以使用多圖文。

    比如，一家公司有5款夏裝集中上市，在發布信息時就可以用多圖文，那第一款就寫在第一張圖文，第二款寫到第二張圖文，以此類推，把 每一款產品放在一張圖片上，加上文字，把要表達的內容都展示出來。

    文案最大的功能就是便於客戶了解。寫文案的時候，要根據不同的需求和展示情況選取不同的圖文方式。如果是推廣公司產品的功能與賣點 、特點，就直接用多圖文，全麵展示，效果最好，也最直接。

    移動O2O案例——悅生活商城

    在發布多圖文信息的時候，還有一個新增功能，可以把自己的產品錄入，還可以把門店或公司的產品信息錄入到一個移動O2O商城中去。