淺談銀行刷卡手續費率調整政策的應對策略

    銀行分析

    作者：符燕豔

    2013年2月25日，全國銀行卡刷卡手續費標準調整方案正式實施，刷卡費率總體下調23%至24%左右。從短期看，這不但會對各銀行刷卡收單業務的中間業務收入產生一定影響，而且在今後一段時期內都將對銀行盈利帶來壓力。但是從長期來看，手續費下調使商戶利潤空間加大，一方麵提高商戶受理銀行卡的意願，另一方麵也可能返利給消費者，對做大銀行卡市場以及拉動消費需求都會產生積極作用。因此麵對刷卡手續費率調整，銀行並非無可作為，完全可以積極應對，化被動為主動。

    一、進一步加強用卡宣傳力度，提高銀行卡客戶數量和質量

    銀行可以以銀行卡刷卡手續費下調為契機，抓住元旦、春節、中秋、國慶等刷卡消費高峰時期，通過印製宣傳單、宣傳展架、LED屏、報紙、車展、房展等多渠道加大宣傳力度，強化信用卡和借記卡的形象定位和品牌宣傳工作。同時選擇客戶群體較集中、消費層次較高的商場、酒店、餐飲娛樂中心等，開展刷卡專項優惠營銷推介活動。以此為契機，做到銀行卡客戶發展的量質並舉，以量的擴張和質的提升來增加銀行卡業務綜合貢獻度，穩定和鞏固銀行卡中間業務收入，將刷卡費率下調的影響和衝擊降到最低。