看懂85後，你就看懂了電商的未來！

    高管商學院

    作者：衛哲

    不管你從事什行業，你隻要看一看，你的消費人群定位在幾歲？你就知道你還有幾年準備期。對電商來說，85後是真正伴隨著互聯網成長起來的一代，他們的需求在哪，電商的機會就在哪。對傳統企業來說，電子商務應該是商務的電子化，率先考慮的不是去變成電子商務，而是原來的商務平台哪些環節可以用互聯網電子商務手段去解決。

    如果不能很好地了解曆史，就不能清晰地洞察未來，今天主要從互聯網曆史的角度和各位交流。

    先看看下頁第一張圖，藍色代表美國，紅色代表中國。這張圖也是我的曆史。我在2006年中國互聯網網民即將超過美國互聯網網民的時候加入阿巴巴。

    這兩張圖可以看出，中國用了七八年的時間，PC互聯網民超過了美國。中國用了不到兩年時間，移動智能手機的擁有量超過了美國。這兩個才是中國的互聯網人口結構，決定了互聯網什行業可以做，什行業過時了。人口結構決定一切，一切從這兩張圖開始。

    為何當年選擇跟了馬雲？

    互聯網公司分為四類：第一類，新媒體。做媒體的大多數公司都在北京。

    第二，新娛樂。包括遊戲公司以及視頻公司，它們主要在上海。

    第三，新通訊。廣東電信管理相對較寬鬆，騰訊QQ，網易郵箱以微信都是主打通訊功能。

    第四，好生意。互聯網到了浙江人手，那就是做生意，以阿巴巴為代表。

    所以中國四大互聯網的流派聚集地主要就是分為講政治的愛玩的，能搞通訊的，能經商的這四個地區。任何新的互聯網模型公司都能歸為其中一類。

    今天重點跟大家聊聊四類中電子商務這一塊。

    中國零售過去五年間漲了1.8倍，網絡零售過去5年漲了19倍。我05年跟的馬雲，之前在百安居做了7年零售。為什會加入阿巴巴呢？因為一個賭。

    當年淘寶和百安居的一年的營業額都是80億。馬雲說你估計把百安居的業績翻一番還需要投多少錢，加多少人，花多少時間。我算了一下大概還要開40個店，每個 店平均2000萬美元的投資，每個店至少需要200人，開的快也需要三年。馬雲說我隻要加五台服務器，一個人都不用，六個月就能翻一番，結果後來三個月就翻了一番。那個時候我感覺到傳統零售可能快要成為恐龍了，所以我決定加入阿。最近一些零售圈的朋友說國家統計數字說零售還有10%以上的成長，肯定有水分。其實，我認為這其中也沒有太多的水，零售業的增長跑哪兒去了，第一跑到四、五線城市去了；第二跑到網上去了。如果你網上沒有，四、五線城市也沒有，這個增長確實跟你沒有關係。三、四、五線城市傳統零售有增長，一二三線城市增長絕大部分被互聯網拿走。那我們後麵再來看第四張圖就明白為什會被拿走？

    “85後”將催生電商質變

    電子商務往B2C發展經曆了四個階段。

    第一個階段非主流人群購買非主流產品。

    非主流主要是指從高中畢業到剛工作兩三年的年輕人，我們這些具有強大購買力的都是主流人群。

    互聯網的第一個階段一般就是剛畢業的孩子，淘一點二手貨，買一點便宜貨，他們的產品也是非主流產品，這個階段一直持續到2006、2007年。

    為什？因為中國在2000年以前，幾乎沒有互聯網。你去看看，今天看到的那些著名的互聯網公司它們的生日是一樣的，它們都是1999年升起來的，換言之是2000年之前中國沒有互聯網。

    中國互聯網的人口不是大家通常意義上理解的80後。因為80年出生的人在2000年已經21歲，他接觸互聯網絕大部分的是從工作開始，所以80後是工作在互聯網的一代。而1985年以後出生的人，才是真正中國的互聯網一代。當時我在阿巴巴的時候，看到騰訊靠遊戲這掙錢，急的不得了，馬雲說你們急也沒用，我們的未來的用戶，現在還小，還在玩遊戲，我們在前麵挖一坑等他們，他們遲早會掉下來。從去年四季度開始他們就掉下來了，去年四季度開始，阿的整個利潤，超過了騰訊。這個結果不完全是因為馬雲，我們經常開玩笑說，你什都不用做這個結局也會發生。中國沒有馬雲，電子商務也會成功，但是可能會多摸索幾年。真正決定的是圖上的這個年齡結構，你早也不行，晚的話機會就沒了。在這2001年，上海有一家偉大的電子商務公司叫8848，比現在的亞馬遜都牛，因為它們當時就020了，可是這一切開始的都太早了，背後的人群還沒有成長起來。先去的一般都是先烈。

    包括現在很多開始做移動互聯網也因為不了解這張圖行動得太早了。這張圖你是沒有辦法改變的，所以必須要順勢而為。中國互聯網人口結構的理解決定了你做的事情的布局和起步。

    第二個階段是主流人群偶爾上網去買非主流產品。什叫主流產品和非主流產品？你離開了它還能活的產品就是非主流產品，書不看最多沒有知識，但真的不會餓死，衣服不穿有問題，東西不吃有問題，所以書是非主流產品，而衣服、食品是主流產品。

    第三個階段，非主流人群買主流產品。這個階段85後開始工作了，他們開始購買主流產品了。這個階段給所有從事互聯網和電子商務的人帶來一個極大的誤區，那就是網上隻賣便宜東西和打折的東西。這不是互聯網的錯，也不是電子商務的問題，因為這個時候的85後們還隻能承擔得起便宜的東西。25、26歲的人，不是在網上買便宜東西，他到哪兒都會買便宜的東西。