高語境與低語境交際中的隔閡及其傳播策略

    組織傳播

    作者：汪聰

    摘 要：美國人類學家霍爾（Hall）把語境分為高語境與低語境，以之分析文化的多樣性，霍爾認為不同的語境下，信息意義的編碼解碼存在著顯著的差異，這正是當前中西方跨文化交流中一係列誤解、隔閡的直接原因。如何區分高、低語境差異，探尋恰當的傳播策略，進而克服不同語境下的交流麻煩，是中國跨文化交際頻繁的二十一世紀，走向世界、合作共贏的必備素質。

    關鍵詞：高語境；低語境；跨文化傳播；麵子理論

    中圖分類號：G203 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2015）01-0020-02

    全球化時代，世界各國之間的聯係越來越緊密，地球村已經成為現實，不同文化群體間的跨文化傳播成為常態，跨文化傳播的主體正在從政治精英、經濟精英、學術精英轉變為普通的社會大眾，雖然針對跨文化傳播的研究由來已久，研究成果建樹頗豐，但日常生活中，各種不同文化群體間衝突依舊，誤解猶存。

    霍爾指出“文化就是交際、交際就是文化”，成功的跨文化交流必定是建立在對兩種不同文化差異的深刻認識上，大家應該從不同語境代表性的國家來探尋、解析高語境與低語境的文化差異、傳播隔閡，尋找跨文化傳播的有效途徑。

    一、高語境文化與低語境文化

    高語境文化（high-context culture）與低語境文化（low-context culture）由愛德華·霍爾（Edward Hall）最早在1976年在《超越文化》中提出。這一對概念的提出為跨文化交際提供了新的視角，指出了任何交際的雙方都會受到其所處的社會人文關係環境、具體的交流情景的影響，拓寬了人們跨文化傳播研究的視野。

    霍爾認為考察具體的語言交際活動，不能回避交際雙方所處的社會文化背景，他將語境研究打開了一個全新的局麵，開創性的將語境劃分為“高語境”和“低語境”。

    在高語境文化中，大部分信息存在於物質語境中，或內化於交際者的思維記憶深處，信息的傳遞和編碼取決於社會文化環境和交際者所處的具體情景，顯性清晰的編碼所負載的信息量相對較少，人們對交際環境的種種微妙的提示較為敏感。在低語境文化中正好相反，人們在交際時，大量的信息通過顯性直白的編碼承載，隱性的環境傳遞出相應的信息和情景，暗示的信息較少。

    也就是說，低語境文化中的交際雙方，習慣用語言本身的力量來交流。不過這種區別並不是絕對的，高語境和低語境並不是涇渭分明，因為在實際交流中，這兩種類型的交際類型可能是你中有我、我中有你，同時存在。

    二、高語境文化與低語境文化交流的特點

    高語境文化與低語境文化及交際的特點，路斯迪格（M.W.Lustig）等學者曾加以概括如下：

    1.高語境文化：（1）內隱，含蓄。（2）暗碼信息。（3）較多的非言語編碼。（4）反應很少外露。（5）圈內外有別。（6）人際關係緊密。（7）高承諾。（8）時間處理高度靈活。

    2.低語境文化：（1）外顯，明了。（2）明碼信息。（3）較多的言語編碼。（4）反應外露。（5）圈內外靈活。（6）人際關係不密切。（7）低承諾。（8）時間高度組織化。

    由上可見，高語境文化主要依賴於人們思想預先設定的、先人為主的程序來傳達信息，如許多不成文的傳統習慣，不言而喻的價值觀和社會普遍公認的行為模式。而低語境文化，它強調理性和邏輯，也就是以理性的做法為基礎，得出合乎邏輯的結論，通過明確的語言傳達清晰的信息。

    三、高語境文化和低語境文化間的傳播隔閡