網絡謠言製造者的性別構成和動機研究

    傳媒調查報告

    作者：陳春彥

    摘 要：世界各地對網絡謠言的治理都非常重視。從2013年開始，我國對網絡謠言的治理出現了一些變化。政府完善了過去以公開辟謠、刪除謠言和關閉非法網站為主要手段的表層治理模式，從處理謠言傳播者向追究謠言發布者轉變，它為研究謠言製造動機提供了數據。通過60例比較完整的網絡謠言案例的研究，對網絡謠言的發布者性別屬性進行描述，厘清網絡謠言製造者的利他性、利已性和無利性三種動機屬性，分析性別與動機之間的關係，對依法治理網絡謠言具有較強的現實意義。研究發現，過高的“無利性”網絡謠言是對網絡空間言論自由的傷害，而男性成為網絡謠言的主體也打破了傳統“女人愛造謠”的思維定勢。

    關鍵詞：網絡謠言；製造動機；利他性；利已性；無利性 ；性別

    中圖分類號：G209 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2015）01-0031-03

    一、引 言

    網絡謠言因為信源的模糊性、不確定性，研究者往往難以獲得信源的準確信息，因而給研究帶來了困難。基於該現實，已有的研究者多側重於對網絡謠言的傳播研究，包括傳播動機、傳播路徑、作用機製等，因為缺乏對信源的深入研究，無法形成完整的研究鏈條。即使偶有網絡謠言動機分析，也多以個案為主。

    2013年開始我國政府在繼續加大對網絡謠言的刪除、取締和關閉非法網站的同時，加大對網絡謠言發布者的治理。中國各地公安機關集中力量，查處了一批網絡謠言的製造者，為研究者提供了更多的資料。同時，網絡技術的發展，也使得對謠言製造者的偵查更為有效。藉此，可以一定程度回答“誰在製造網絡謠言”和“為什”兩個基本問題。

    此外，在網絡信息治理過程中，社會上出現了另一種聲音，即認為網絡謠言治理可能影響到公民的言論自由。對此的回答需要數據支持。

    本文側重分析研究網絡謠言製造者的性別、動機及兩者的關係，為網絡信息管理者提供決策參考。

    二、關於網絡謠言的界定及研究框架

    （一）網絡謠言的界定

    王國華等研究者認為，網絡謠言可定義為在網上生成或發布並傳播的未經證實的特定信息[2]。何雨、陳麗君等借鑒卡普費雷對謠言所做出的價值中立立場，並結合網絡時代信息多元化的實際，對謠言的外延予以拓展，將“網絡謠言”界定為：以現代網絡媒介形態，在社會上廣泛傳播開來的，未經證實的，有關某些人、群體、事件和機構的敘事[1]。該定義將網絡謠言的傳播途徑、傳播範圍、信源特征、涉及對象等進行了概括。

    從中立立場看，謠言可能為假，亦有可能為真。從對社會的破壞性角度看，被證實為虛假的網絡謠言更具研究的現實意義。因此，本研究選擇的60個案例全部是已被證實為虛假的網絡謠言，並將網絡謠言定義為通過互聯網等新型網絡媒介傳播的，聲稱是真實可靠的已引起社會廣泛關注，最終被證實為虛假的信息。它們具有極強的社會破壞力，對個人、集體和國家的名譽、利益和秩序都具有不可低估的影響。

    （二）研究框架

    對於網絡謠言製造者的動機研究，可以從內在動機如自我滿足、外在動機如報複他人和中介過程如提醒別人關注等角度研究，也可以從自然動機，如出於好玩，或社會動機，如增加社交等來劃分。但是，上述劃分都存在著標準不周延的缺陷，即有一些動機難以歸類。

    本研究借鑒社會心理學的利他動機研究，將網絡謠言的製造動機分為利他性、利已性和無利性。即以網絡謠言製造者為本位，進行分類。

    需要注意的是，所謂無利性是從是否具有特定的利害人角度來分析，即從是否利已和利人的角度上來區分的，若既不利已也不利人，則視為無利性。但實際上，此類謠言對社會秩序、人際關係、公民權利等皆可能會產生負麵的影響。因此，對於無利性動機不可忽視。

    研究框架基本滿足了本次研究的需要，它解決了此前相關研究中存在的分類不周延的問題。為了對網絡謠言的內容進行深入研究，根據現有60個案例，本研究將每種動機細分若幹屬性。本研究設計的細分屬性表是開放的，可以根據研究對象的不同進行豐富和完善，對其他研究者或許有益。

    10、其他

    三、統計分析結果

    完成數據分類與整理後，本研究借助於SPSS社會統計分析係統進行屬性分析，相關結果如下：

    （一）網絡謠言發布者中男性明顯多於女性

    在60個案例中，有2例因無法確認當事人的性別，導致數據的缺失，視同無效。實際統計性別為58例，其中10例為女性，48例為男性。男性比例達83%，女性為17%。網絡謠言的發布者中，男性占多數。