萬一演砸了自己能否接受這個過程。當時金山不管怎樣還算是成功上市的公司，天使投資人雷軍做得也不錯，真的需要這樣去做這個事情，自己還能拿得下來嗎還能夠搞得定這些事嗎還能像普通創業者一樣有很強的執行能力嗎真的開練的時候會怎樣呢我多多少少能夠感覺到雷軍在這些方麵有一定的糾結感。

    小米後麵沒有大張旗鼓地去宣傳，一般人會說雷軍創業還不搞個新聞發布會一方麵是因為這個事的風險也很高，另一方麵，對這個事情的難度和能不能做成他還是一種試錯的心態。

    除了創業心態因素，黎萬強認為小米不花錢做推廣，主要是因為雷軍的口碑營銷理念

    做iui的時候，雷總的要求是我們能不能真的靠口碑做傳播。所以iui做到50萬用戶的時候，沒有花市場費用，沒做任何的廣告投放。那個項目基本就是靠論壇，靠一個個發燒友，他覺得好，他就去傳播擴散。

    到了做手機的時候，我們嚐試找了很多人，但是很多做傳統營銷過來的人，對小米這套打法很難理解，一上來就說你要花錢，你要給店，沒有運營商的關係，去搞關係。他們很難理解我們想通過新媒體、通過口碑來做傳播的這種思路，所以後來被迫自己幹。

    一開始我也提過一個方案，要不我們向凡客學習，多多少少投點廣告，那時候做了3000萬的案子，主要是投路牌的，但是雷總還是一下拍死了。他大概的意思是，既然我們的iui沒有花一分錢都能做成，為什做手機不行所以小米手機這套打法，其實背後是因為雷總相信是可以通過口碑來驅動的。

    原小米之家貴陽店長曾鳴有幾個印象深刻的口碑傳播案例

    貴陽小米之家所在的那一層樓有一個女孩，她是記者，買了一部小米手機，後來她的日報社80的人全用了小米。她對我說“我們報社人都說我有提成，你要不要送我一點東西另外我們領導買了一個小米盒子，你能給我們講一下那個怎用嗎還有體感遊戲怎玩兒啊”我說“沒問題啊，找個休息時間，我們的體驗師去你們的辦公室給你們講一下。”結果到我們周二上班的時候，報社來了三個人，有一個是辦公室主任，對我說“你們不用去了，我們自己過來學，我們打算每一層樓裝一個小米盒子。”現在我回北京以後，他們還隔三岔五找我買平板、買電視、買手機。每買一次那個女記者都會跟我說，同事都問她到底有沒有拿提成。她每次買了新產品用了以後，身邊的人就會覺得，哎，這個挺好，你給我看看，我也買一部，就這樣一直傳播下去。我們自己的親戚、朋友，還有米粉、用戶都是這樣的，朋友圈都會這樣傳播。

    還有我認識的一個人也是這樣，她是工商銀行的，她當初買小米，是想給她婆婆買一個性價比比較高的手機。有一次她的蘋果手機壞了，借她婆婆的過來用。用了以後她發現很好用，她說我把蘋果手機修好了，但現在我自己用小米了。而且我給我們辦公室的人都宣傳了，他們全都要換小米，把蘋果給老人了。很多用戶喜歡iui的操作體驗，成為了米粉。

    小貼士

    劉芹我的一個挺大的驚喜在於，不花錢推廣小米這件事情，有很多創新的顛覆點，超出我預期的百分之兩三百，有這個想法，還能做得這到位。雖然我們前麵都討論過，但是能做到這一點，體現了說到做到和超額完成任務的執行能力。這跟找到極其優秀的人有很大關係。創業的各個因素之間是相關的，小米這個模式的難度在於它是高耦合度的，每件事情你要做到幾乎完美的執行。

    從3000萬的方案到不花錢推廣手機，這聽上去是不可能完成的任務，後來是怎做到的

    黎萬強回顧道

    首先，iui的成功至少讓我們有一定的信心，我們已經摸索出在論壇上、在微博上做運營、做市場的一套有效打法。比如我們每個月都會做一個視頻，來介紹iui的功能，那個視頻做得很炫，視頻的每次拉動率都很大。你隻要把內容做好，用戶會搶著看，覺得很酷很酷。

    我覺得創業最忌諱一點，你太依賴於你以往的資源。我從第一年做手機銷售，直到今天為止，手的資源基本都沒怎用，比如在雷總投資的凡客上掛一個小米手機的導航，那時候凡客流量還不錯，或者死皮賴臉地賴著雷總投資的uc瀏覽器給我搞一個，但是我們一直都沒有這樣做。先把自己的方法用盡了再說，這樣會倒逼著你拚命去做。

    為什在成熟公司麵的創業，老是說你應對資源，短期很奏效，但是從本質來講，這都不是靠產品拉起來的，反而容易掛掉。小米的成功，說真的雷總的這種敬畏之心很關鍵。很多時候創業者沒有進行清空，沒有敬畏之心，就掛掉了。用錢解決的問題，用資源解決的問題其實都是錦上添花的事情。

    其次，iui積累了幾十萬種子用戶，這很關鍵，我們一宣布要做手機的時候，第一次預訂的那天是32萬，那個時候沒有黃牛這個說法，肯定是真實的用戶。那時候沒想過有這多，估計會有5萬、10萬預訂，結果遠超了好幾倍的預期，無法想象。小米剛開始宣布要做手機的時候，當時圈內的猜測是一年賣個萬部就很了不起了。

    那個時候我就第一個帶頭，傻乎乎地抱著顯示器照了張照片，因為我覺得預約數量是個很關鍵的事，後來每個人都抱著顯示器照了一張照片，很傻。

    7月12日小米在北京後海做了一個小型的發布會，宣布要做手機。7月19日的時候，我們摩托羅拉的人、三星的人、htc、手機中國的人，大家坐一塊兒聊，說猜小米手機賣多少啊有人說吹破牛皮反正不用交稅，說小米能賣12萬部。大多數人認為一兩萬部不錯了。他們說你們要做發燒友，假如20買你，一個月買幾千部，那一年就賣幾萬部，怎搞事實上發燒友的力量比大家想象的大。

    所以我覺得iui一年的運營形成的種子用戶，對於小米手機邁出第一步是很關鍵的。

    劉芹也特別強調了iui發燒友的作用

    “我特別能理解我們2011年一上線就賣掉那多手機，根本原因在於，這部手機對於這些種子用戶而言，其實已經發布了，他們其實已經翹首以盼了一年時間了，絕不是一場新聞發布會能創造的這強的效果。其實這是一個很聰明的營銷方法，50萬的iui用戶是什意思呢這些用戶其實都是拿著自己買的htc、摩托羅拉、三星手機，是競爭對手的用戶，是競爭對手的份額。其實在沒有賣一部手機的情況下我已經轉換了50萬的市場份額。

    “那個時候稍有不慎刷iui係統就變成磚頭了，搞it的都知道，刷操作係統刷不好就恢複不了，是不可逆的，風險很高。那為什那些人那熱愛iui呢他其實不是熱愛iui，那個時候還沒有小米這個公司，他其實熱愛自己的參與感，這個是阿黎黎萬強所說的參與感的核心秘密。其實營銷在還沒有賣手機的時候已經打響一年了，而且我們的營銷不是傳統營銷。